8月29日晚,美年大健康产业控股股份有限公司(以下简称“美年健康”,002044.SZ)发布2024年半年度报告显示,在上半年体检行业淡季,公司整体体检订单稳定良好,客单价稳定提升,上半年实现营业收入42.05亿元,其中第二季度营收同比去年增长近3%。值得注意的是,2024年上半年,公司体检客单价 653元,客单价继续保持稳定提升,且个人客户占收入比已超过3成,健康消费端持续旺盛。
近日,美年健康集团20周年庆典隆重举办,发布多款AI智能产品如国内首款健康管理AI机器人“健康小美”数智健管师、AI智能销售助手“美年小星”、AI智能“血糖管理创新产品”等。美年健康表示,站在成立二十周年的新起点上,公司将全力拥抱大模型时代,通过健康管理大模型,赋能体检全流程,不断推出创新产品,打造大模型时代数字健康管理新范式,为个人与家庭提供定制化、系统化及科学化的覆盖全年龄段全生命周期的数字健康管理综合解决方案,为民众提供更加精准、高效、个性化的健康服务。
业内分析人士认为,美年健康积极布局“AI+”与“大数据”,助力体检服务与运营降本增效,持续拓展贯穿检前、检中及检后体检服务全流程中的AI人工智能应用场景,推动 AI 健管应用落地,打造行业新质生产力,持续构建医疗健康 AIGC 产业新生态。
All in AI 又添里程碑
“当前健康行业发展最大的机会点源于人工智能技术的应用。”业内专家表示,“引入人工智能先进技术尤其是飞速发展的AIGC技术,能够重塑医疗的服务流程,有效提升医疗服务的智能化水平,改善顾客的服务感受,减少顾客的等待时间,使医疗健康服务加速实现智能化、精准化和个性化,可以大幅提升服务效率和质量。”
作为国内最早布局和落地AI应用的医疗服务企业,美年健康今年提出“All in AI”战略,不断深化AI大数据创新力与科技产品力,持续推出专精特新体检项目与健管服务,为客户提供更加专业精准、便捷优质的健康管理方案,通过高附加值的产品服务,为营收增长注入新动力。
据介绍,“健康小美”是美年健康全面实施“All in AI”战略的重要成果,也是公司在数智化健康管理领域迈出的关键一步,从“单次体检服务”向“全程健康管理”升级。作为国内首款健康管理 AI 机器人,“健康小美”在美年体检档案和健康大数据深度分析的基础上,建立全生命周期的健康档案,创建三维数字孪生人,评估健康风险与健康管理解决方案,为用户提供专业智能的“数智健管师”服务。“健康小美”接受华为盘古大模型与润达医疗大模型双重赋能,能识别医疗场景中病历、体征、检验、电、超声、CT、核磁等多模态数据,并能够精准理解数据的含义。此外,“健康小美”学习了3.5万名美年健康预防医学才20年的经验积累,依托美年健康超2亿人次的真实健康体检数据以及融千万级医疗献,在人群健康分析与疾病风险预测方面已做到专业精准。
“公司全力打造客户全方位全生命周期数字化健康管理新平台,助力提升健康预防和疾病管理的效率,为个人和体检机构带来全新的健康管理体验”,美年健康表示,未来,“健康小美”将面向市场所有潜在的健管需求人群,也包括公立医院端的体检客户,平台后端还将提供增值服务,如绿色就医通道、医疗专家资源等。
值得关注的是,同期发布的AI智能销售助手“美年小星”是一款基于大模型技术的对内赋能营销工具,可辅助销售人员提升接待能力与业务转化率,强化销售人员的专业能力与产品信息更新速度。据了解,“美年小星”已在部分地区试点,整体提升销售人员沟通水平和沟通效率,随着未来AI语音电话销售系统的逐渐成熟,将进一步降低人工成本、提升AI全链路销售转化率。
同时,本次推出的“AI中医智能体检”产品也颇受瞩目,“中医智能体检”可通过中医智能体检设备采集个体中医信息,结合其西医体检异常指标,依托AI与大数据,精准地评估体质状况和中医证候特点;并结合西医体检的异常指标,中医辨证与西医辨病相结合,提供精准的中西医结合个性化调养方案。
近年来,美年健康全力加速在医疗健康领域人工智能赛道的深度布局,持续以健康体检大数据与AI人工智能结合,已推出多个“AI单品”,涵盖肺结节AI诊断、脑卒中AI诊断、脑认知AI诊断、冠脉钙化积分AI诊断、心电图AI诊断、乳腺超声AI诊断、超声AI质控、眼底AI诊断、儿童骨龄AI评估等领域。
未来,美年健康将进一步全面实施“All in AI”战略,对内降本增效、对外产品创新,持续深度挖掘健康数据资产价值,不断深化创新科技产品力与医疗AI大数据创新力,持续推进数智AI人工智能技术与医疗服务领域深度融合和创新应用,全力打造国内领先的“AI+健康管理”标杆平台,致力于从预防医疗赛道的龙头企业升级为全生命周期数智健康管理引领者。
创新引领把握健康消费需求释放
8月3日,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》(以下简称《意见》),对于健康消费,《意见》首次提到“培育壮大健康体检、咨询、管理等新型服务业态”。专家认为,随着居民收入增加、消费结构升级、老龄化及城镇化加速,人们对高质量医疗健康服务保障需求的持续增强,健康消费无疑将会进入一个高速增长阶段,成为最宽的赛道之一。
2024上半年,美年健康在已经发布脑睿佳、肺结宁、美年心理健康、基因检测等一系列创新产品的基础上,布局智慧中医体检、聚焦女性健康管理、加速心电项目的突破性发展,建立独特的产品优势和技术壁垒,加速从传统“套餐”式体检产品到“智能个性化套餐”+“专检早筛盒子”+“专病管理服务包”齐头并进,打造增长新引擎,布局专科专病管理新赛道,打造智慧型、一站式、个性化且科学严谨的疾病预防综合服务体系,实现健康管理的飞跃式进步。
据了解,美年健康与业内知名院士团队合作,基于前沿糖尿病医学指南与生活方式知识图谱,结合AI技术研发的智能血糖管理体系(包括AI智能血糖管理系统、AI健管师、智能穿戴设备等),同时组建了“三师(医生、营养师、运动指导师)共管”多学科健康管理团队,制定个体化强化生活方式精准干预方案。
以创新产品作为业务抓手,在主动健康和消费医疗持续高速成长的风口下,美年健康持续强化立体化智能化营销体系建设,在保障提升服务质量的前提下发挥最大检能,更好地迎接下半年体检旺季。一方面,公司聚焦持续“银行、通讯、公安、能源、电力、教育”六大系统大客开发,积极促到检,锁定优质客户排期,持续优化客户结构,切入检后健康管理,提高优质客户渗透率,稳定提升客单价;另一方面,布局私域生态圈,加强“团检转个检”和私域流量运营,稳定提升客单价,以线上多渠道触达用户,以优势学科创新产品强化复购与流量变现。与此同时,持续强化重点学科建设,深度挖掘优势高潜专精特新产品如胶囊胃镜机器人、51智能体检加项平台、基因产品、脑健康、肺健康、血糖管理、肝健康、骨健康、女性健康中心(乳腺癌早筛/E6E7)、青少年专项体检、胃肠中心、个性化定制保健品、保险产品的专检产品与服务包等,贡献业绩增量。
“看好美年健康下半年旺季业绩释放”,中邮证券研报指出,公司第二季度收入实现同比增长,淡季体检订单稳定良好且客单价稳定提升,仍处于经营稳健向上状态,着进入下半年旺季,利润有望加速提升。业内人士表示,公司实现全业务数字化转型,布局AI持续创新,看好美年健康“AI+医疗”不断开花结果,为公司业务发展赋能,行业龙头的长期发展可期。