金秋十月,是传统的消费旺季。在广百北京路店,即便是工作日的午间,商场内依然熙熙攘攘,人头攒动。商场的入口、电梯等公共区域,张贴着醒目的“以旧换新”宣传海报,成为市民热议的话题。
今年8月23日,广州市抢抓第二轮消费品以旧换新政策机遇,率先印发全省首个市本级实施方案,并于9月份实现汽车、家电、家装厨卫、电动自行车全领域品类以旧换新活动落地。截至10月17日,广州市消费品以旧换新销售额已超130亿元,以旧换新工作进度位居全省前列。
以旧换新激发消费新活力
自10月以来,广百股份旗下广百电器、广州友谊以旧换新业务迎来了爆发式增长,累计办理以旧换新业务超过1.6万宗,拉动电器累计销售过亿元,同比大幅增长60%。广百、友谊在“消费促进年”中的这一突出业绩,充分激发了消费市场的活力。
“本次以旧换新能够有广百、友谊等很多本土企业参与,符合老广的购物习惯。”在门店现场,刚刚完成购买交款的林小姐对活动赞不绝口,“而且不用强制收旧,领取补贴也很方便。就像用平台的优惠券那样简单。”
走进广百北京路店,随处可见前来购物、消费的市民。在商场的电器区域,不少消费者正在挑选心仪的家电产品。他们中,有的是为了更新换代,有的是为了装修新房,还有的是被以旧换新活动的优惠所吸引。
在广百电器的一家门店内,梁先生正忙着挑选洗地机。他告诉记者,自己正在对房屋进行装修改造,计划将所有家电都升级为更智能、更环保的产品。得知洗地机可以享受以旧换新政策补贴,价格相当于原来的八折后,梁先生毫不犹豫地购买了。他笑着说:“这次活动真的很划算,不仅省下了不少钱,还让我用上了更智能的家电产品。”
类似梁先生这样的消费者并不在少数。在广百、友谊的各大门店内,以旧换新活动已经成为消费者热议的话题。不少消费者表示,这次活动让他们感受到了实实在在的优惠和便利。
据广百股份有关负责人透露,活动开展以来,冰箱、洗衣机、空调、厨房电器、电脑、通讯热销,升幅分别超过50%;其中电脑、通讯销售翻一倍。友谊商店以旧换新销售平均客单7300元,拉动电器品类10月份销售同比增加了近8成。
新政策撬动市场主体叠加优惠
不仅在线下发力,在线上,广州以广州市消费品以旧换新公共服务平台为抓手,通过科技赋能,搭建具有“广州模式”特色的公共服务平台,提升换新效能。
在广百、友谊的官方网站和社交媒体平台上,以旧换新活动的宣传海报和优惠信息随处可见。不少消费者通过线上渠道了解活动详情,并在线下门店完成购买。
林博就是其中的一位。他在浏览线上电器页面时,被以旧换新活动的补贴额度所吸引。他发来截图询价,并表示自己原本没有换手机的打算,但看到补贴额度这么大,便决定借此机会换个新手机。他说:“这次活动真的很给力,不仅补贴额度大,还能享受商场的优惠活动。”
为持续激活消费新空间,广州强化市、区联动,支持有条件的区出台政策,与省市以旧换新政策形成错位补贴,并加大政策宣传,9月以来指导各区举办宣传活动80场。
同时,广州强化政企联动,以新政策撬动市场主体叠加优惠,多家银行机构开发专属金融产品,如浦发银行专属汽车分期规模超6.5亿元,光大银行汽车消费贷规模达3000万元等。
让“真金白银”补贴到位
“以旧换新”资金管理不仅关乎资金安全和效率,还对促进市场健康发展、提升用户体验和政策协同发力等方面具有重要意义,广州通过“日监测、周调度”对各领域牵头部门、各区执行情况进行监测和研判,压实各部门、各区主体责任,并根据资金使用规模进度提出调配建议,推动资金高效利用。
广州市商务局相关负责人介绍,广州利用大数据、区块链等信息化技术手段,搭建以“广州发票”为校验核心、多维度辅助校验。平台对接商家、支付平台、税务、公安等部门,汇集和校验多渠道信息,形成商家备案登记、补贴资金申报、补贴资金校验、补贴资金发放、异常补贴预警五大核心功能的全闭环信息化管控,加强服务消费者和商家,提高审核和监管效率。
在资金管理方面,广州针对资金使用安全问题,结合上一轮消费品以旧换新工作开展情况,由市专班组织审计、税务、财政等部门研究,理清事前事中事后监管重点,明确分工责任,强化有效监管,按照“放得开、管得住”的原则,优化业务流程,提出广州市消费品以旧换新补贴资金使用拨付流程和指引,制定并出台《广州市加力支持消费品以旧换新活动资金全链条监管方案》《广州市加力支持消费品以旧换新活动事中事后监管工作细则》等文件制度,力求让消费者和商家清晰易懂、便利操作,让政府掌握进度、便于监管。
下一步,广州市将继续深化消费品以旧换新工作,重心从比速度、比额度向比服务质量、比政策实效转变。进一步优化业务流程,扩大企业参与度,提升消费者满意度,持续推动消费品以旧换新工作更加高效、稳定开展。