8月30日晚,申通快递发布2024年半年度报告。上半年,申通快递完成业务量102.27亿件,同比增长32.47%,超出行业平均增速9.4个百分点,市场占有率进一步提升至12.76%。实现营业收入215.69亿元,同比增长13.01%,归母净利润4.37亿元,同比增长100.17%,经营活动产生的现金流量净额超18.32亿元,同比增长54.55%。
申通快递总裁王文彬表示,上半年公司聚焦“打造中国体验领先的经济型快递”的策略,在产品分层和差异化服务上下功夫,做大做强运营底盘,优化大客户服务体系,“业务规模、服务体验及利润”三驾马车齐发力。
截至2024年6月30日,申通快递全网独立网点5026家,同比增长1.5%;服务站点及门店达6.19万家,同比增长20%;网点上半年投资额达2.22亿元,新增自动化设备约250套。服务站点及门店更多更密,末端服务能力明显提升。
产能建设方面,申通快递围绕盈利改善持续强化基础设施建设,实施完成12个产能提升及改造优化项目,累计投入253套交叉带自动化分拣设备,年内常态产能预计突破日均7500万件;自有干线车辆6275辆,同比增长28.1%;提前布局战略性路由96条,直达路由线路3248条,同比增长9.3%。
时效服务方面,公司实施了时效提升专项攻坚项目,月度揽签时效最快缩短至44小时。南宁、吉安两地智能客户服务中心人员服务网点超3000家。“申咚咚”按需配送产品服务拓展至354城,增加当日妥投、短信通知等权益。与得力、新华文轩、科沃斯等知名品牌达成战略合作,“头等舱”“优选仓配”等产品和服务为提升商家店铺评分保驾护航。在新疆、内蒙古等偏远地区,申通快递创新集运仓服务模式,打造更多“包邮区”。
数智化方面,申通快递以数智化车队、智能运营等作为主要抓手,持续推进网络精细运营。数智化车队通过搭建“全链路时效监控工作台”,实现全链路时效预警,降低影响安全驾驶风险系数,提升整体运输效率。打造智能视觉平台实现分拣场景智能运营,进一步降低包裹的错分率。派件精细化管理工具AOI地图构建出派件难度的差异化模型,有效提高末端网点派件效率,降低派件成本。