董秘，您好，贵司内部设计人员未经授权使用keyshot设计软件涉嫌侵权问题，贵司在收到提醒告知后未能做任何回复处理，可能导致知识产权纠纷诉讼，请问贵司将如何处理。且我方在联系贵司客服投诉处理时，客服表示无法做反馈。贵司是否有畅通的投诉渠道
周大生：
您好，互动易是由深交所官方推出供投资者与上市公司直接沟通的平台，周大生投资者热线电话为0755-82288871，保证投资者与公司之间有畅通的沟通渠道。知识产权纠纷相关事宜可联系公司法务部门进行处理。谢谢您的关注！
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（来自 深交所互动易）
答复时间 2024-06-26 19:58:16
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