证券代码：300562 证券简称：乐心医疗

广东乐心医疗电子股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2024-006

■ 特定对象调研 □ 分析师会议

□ 媒体采访 □ 业绩说明会

投资者关系 □ 新闻发布会 □ 路演活动

活动类别 □ 现场参观

□ 其他

参与单位名 中邮证券、财通基金、红土创新、华西基金、惠通基金、嵘泽投资、邮储银称及人员 行等参与交流的机构。

时间 2024 年 10 月 15 日（星期二）上午 10:00

地点 公司会议室

董事长、总经理：潘伟潮先生

上市公司接 副总经理、财务总监、董事会秘书（代）：黄林香女士
待人员姓名 心电业务负责人：廖云朋先生

证券事务代表：侯娇女士

本次特定对象调研活动在公司会议室进行，主要就以下内容进行交流：
一、公司简介

投资者关系 公司坚持聚焦数字慢病管理领域，依托在智能医疗健康、智能可穿戴等活动主要内 领域产品创新研发、产品品质以及领先的应用技术等方面的独特优势，积极
容介绍 抢占“人工智能+”战略风口，将健康 IoT、大数据、AI 人工智能与医疗服
务深度融合，持续夯实公司在健康 IoT 领域的坚实基础上，加快推动向数字
健康服务商业化应用延伸，逐步形成“健康 IoT+数字健康服务”双轮驱动
的主业布局，进一步完善乐心医疗数字慢病管理领域生态闭环。

二、问答交流

1、公司战略业务之一远程动态心电业务目前是什么进展？

回复：公司聚焦数字慢病管理领域，远程动态心电业务板块是公司战略业务板块之一，目前公司拥有智能心电衣、实时动态心电(4G Holter)、动态心电、心电网络、智能心贴、动态血压等专业医疗级设备及心电监测服务平台。目前该块业务的核心产品“十二导联智能心电衣*（iSENSE 系列）”已正式获批广东省药品监督管理局“二类医疗器械注册证”，同时心康医疗已在中山、贵阳搭建了远程心电用户服务中心，可辐射华南、西南等地区，如广东、湖南、贵州、重庆、四川、云南等重点省份，保障用户的心电监测医疗服务流程闭环，为用户提供统一的标准化服务。当前远程动态心电服务业务已在就“两梗风险筛查”、“术后出院管理”等应用场景逐步落地并与多家头部体检机构、三甲医院达成合作。

2、公司在如何看待 AI 医疗？公司目前业务能如何与 AI 结合？

回复：公司聚焦数字慢病管理领域，将健康 IoT、大数据、AI 人工智能
与医疗服务深度融合，加快推动心血管数字慢病服务商业化应用落地，目前AI 技术层面的应用主要有三大方向：

（1）应用于医疗诊断：主要是远程心电服务板块--动态心电诊断（自研的 AI 算法），创新型可穿戴心电设备为载体、领先 AI 算法为先导，重点解决心脏病、卒中等重症慢病诊疗与康复过程中关键痛点，为患者康复期自我管理提供数字化依据及专业医疗级服务。

（2）应用于健康管理服务：目前以数字血压管理服务业务切入，以“远程智能监测设备+AI 数字医生（结合心血管 AI 大模型）+健康管理师团队”为慢病患者提供长期可持续、科学有效的慢病管理服务。

（3）应用于智能医疗设备：已获批上市的乐心 OTC 助听器，该产品为
结合 AI 听力技术深度研发的创新型产品，配套 AI 远程辅听管理服务，已实现自适应听力测试、自动适配功能以及用户听力数据追踪等创新性功能。

3、公司目前业务主要分为几个板块？

回复：公司业务目前分为家用医疗设备、数字慢病设备解决方案、心血管数字慢病服务三个部分。其中，家用医疗设备业务板块是针对国内外知名健康 IoT 行业客户提供智能健康 IoT 产品；数字慢病设备解决方案业务板块是针对海外 RPM 头部客户提供远程健康管理（RPM）解决方案（包括多维度健康监测设备、远程设备管理服务平台及远程物流平台系统等）；心血管数字慢病服务业务板块是公司聚焦心脑血管慢病领域，整合“远程健康监测设备 +AI 软件 + 医疗服务”，深度布局两大创新业务：远程动态心电服务和数字化血压管理服务，目前公司正在加快推动该块业务的商业化落地，着力打造企业发展的第二增长曲线。

4、与同行其他相比，乐心的优势体现在哪里？

回复：公司深耕智能健康领域多年，经过多年积累，主要形成如下优势：
（1）医疗级高标准的产品质量优势

公司聚焦数字慢病管理领域，公司全系列产品致力于向医疗级方向的发
展，目前公司产品已获得了中国 NMPA 认证、美国 FDA 注册、欧盟 CE 认
证、加拿大 HC 注册、英国 MHRA 注册、澳大利亚 TGA 注册、日本《指定
外国制造事业者指定书》、MDSAP 五国体系认证、韩国 KGMP 认证等多个主流国家的医疗器械认证，能满足国内外不同市场的法规要求；公司的质量控制体系及产品质量已达到国际先进水平。

（2）“硬件+传感+算法+大数据+AI+云计算+服务”的全链条能力矩阵，构建差异化竞争力

公司长期坚持以研发创新为主导，目前已具备自主的工业设计、硬件研发、软件操作系统、AI 算法、生物传感技术、通信技术和云端大数据等多学科融合的研发能力，已掌握健康 IoT 及数字健康服务领域全链条的研发服务能力。

（3）拥有健康 IoT 领域多维度体征监测产品线

公司拥有健康 IoT 领域多维度体征监测产品线，主要产品包括智能血压
计、脂肪测量仪、智能血糖仪、OTC 助听器、医疗级智能可穿戴运动手环手
表、医疗级健康手表、心电等多个品类，可满足多个行业、不同领域细分客
户的产品组合需求。

（4）持续强化技术研发与产品创新能力

公司高度重视研发投入，在自研操作系统的支持下，公司已在存储技术、
GUI 技术、操作系统等三个方面形成长期积累，目前公司已具备在预研、产
品定义、研发、生产的全链条过程中，软件、硬件、结构、测试等方面的全
自研能力。同时公司积极投入知识产权管理，截至 2024 年半年度末，公司
累计取得专利证书六百多件。

（5）以循证医学为支撑，医疗服务具备专业理论及实践能力

公司将健康 IoT、大数据、人工智能与医疗深度结合，成立了数字健康
研发中心，积极拓展远程健康管理系统（RPM），创建软硬件一体化远程数
据监控、有氧健康计划、疾病风险评估体系、六大闭环健康管理系统等智能
健康模块，形成了“乐心 AI 健康大脑、大数据平台、智能诊断平台、解决
方案研发平台、智能干预平台”等多维度、全链路的数字化健康管理能力。
注：交流过程中，公司与投资者进行了充分的交流与沟通，并严格按照
有关制度规定，保证信息披露的真实、准确、完整、及时、公平。

附件清单 无

日期 2024 年 10 月 15 日