公告日期：2024-06-25

海南航空控股股份有限公司

2024 年度“提质增效重回报”行动方案

海南航空控股股份有限公司(以下简称“海航控股”或“公司”)为深入贯彻中央经济工作会议和中央金融工作会议精神，落实国务院《关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》《关于进一步提高上市公司质量的意见》的相关要求，践行以“投资者为中心”的发展理念，进一步推动公司实现高质量发展，不断提升公司投资价值和投资者获得感，制定了 2024 年度“提质增效重回报”行动方案。该方案已经公司第十届董事会第二十五次会议审议通过，具体如下：

一、发挥自身优势，提升经营效益

2024 年，公司将坚持党建引领企业发展、筑牢安全底线、推动服务提质升级、持续加强精细化管理、推动数字化建设，并紧抓海南自由贸易港建设等国家战略契机，不断提升经营效益，为打造成为“安全第一、服务第一、利润第一”的世界级航空公司持续奋斗。

（一）坚持加强党建，引领企业发展

海航控股将继续全面弘扬践行“党建为魂”的企业文化，把党建工作纳入组织绩效考核内容，让党建“软指标”成为约束，深入落实“深、实、细、准、效”。

要求领导干部带头“哈下腰”扎根一线苦干实干，摸实情、宣政策、听心声、送服务、解难题，解决广大干部员工关心关注的各类问题。积极探索党建引领新思路、新经验，推动党建工作与安全生产经营深度融合，与公司治理同轴共转，实现党建与经营“双线互动”，上下联动、齐抓共管、同向发力。

（二）筑牢安全基础，提升安全管理效能

自开航以来，公司在安全运营方面一直保持良好的运营记录，全球航企安全排名权威机构——德国安全评价机构 JACDEC 曾将公司评为“全球最安全航空公司”榜
单第三名，2024 年 2 月，海航控股实现连续安全飞行 1,000 万小时，被民航局授予“飞
行安全钻石一星奖”，是国内首家荣获此项荣誉的民营航空公司。

2024 年，公司将深入贯彻党的二十大和二十届二中全会精神，牢固树立“人民至上、生命至上、安全第一”的理念精神，确保“上天必须安全、隐患留在地面”。推动公司实现安全管理治理体系和治理能力现代化，为公司实现世界安全第一航空筑牢根基。

（三）坚持服务创新，守护五星服务品牌

作为中国内地唯一一家 SKYTRAX 五星航空公司，2023 年，公司以高品质的服
务及优质的产品第十二次蝉联该荣誉称号。同时，在世界航空大奖中揽获 SKYTRAX十项全球或区域第一殊荣，包括“中国最佳航空公司”“中国最佳员工服务”以及“全球最佳商务舱舒适用品”等。

2024 年，公司将继续坚持服务创新，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、心觉六个方面全面提升旅客乘机体验，以 DREAM（梦享）、HAI（海享）、CARE（关怀）核心系列为基础，传递“不期而遇、相伴相惜”的服务理念。

（四）持续完善航线网络，服务国家战略

海航控股以《国家综合立体交通网规划纲要》《海南自由贸易港建设总体方案》等重要文件为指导，深度服务海南自贸港建设、京津冀协同发展、长三角一体化、粤港澳大湾区建设、成渝双城经济圈等国家战略。

2024 年，将聚焦海南主基地市场，打造海南自贸港面向太平洋、印度洋国际门户枢纽，强化北京、广深、成渝等核心市场，巩固提升昆明、西安、乌鲁木齐、福州、南宁等重点市场，加密具备持续经营能力和高成长性的重点航线，加大日韩、东南亚等周边国家短程航线拓展力度，完善国际航线中转配套网络，打造精品航线和空中快线，构建以国内航线精品化和公交化、国际航线长短结合、国际国内高效中转的全球一体化高质量航线网络。

（五）助力海南自由贸易港建设，共享发展红利

在海南建设中国特色自由贸易港，是习近平总书记亲自谋划、亲自部署、亲自推动的改革开放重大举措，是党中央着眼于国内国际两个大局、推动中国特色社会主义
创新发展作出的重大战略决策。海航控股将充分发挥海南自由贸易港建设的主力军和排头兵作用，为海南自由贸易港建设搭建通达全球的“空中桥梁”，立志成为海南自由贸易港“超级承运人”。同时也将享受海南自由贸易港建设发展红利：

1.税收优惠

所得税：根据《关于海南自由贸易港企业所得税优惠政策的通知》，对注册在海南自由贸易港并实质性运营的鼓励类产业企业，减按 15%的税率征收企业所得税，根据《关于海南自由贸易港高端紧缺人才个人所得税政策的通知》，对在海南自由贸易港工作的高端人才和紧缺人才，个人所得税实际税负超过 15%的部分，予以免征。
飞机购置零关税：根据《海南自由贸易港“零关税”进口交通工具及游艇管理办法(试行……
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