7月11日,上海家化向界面时尚确认了任命科蒂中国前总经理陈旻为上海家化美妆事业部总经理的消息。
上海家化方面表示:“公司任命陈旻为美妆事业部总经理。为保证战略落地,公司需进行事业部架构的深化改革和人才补足,预计会在近期完成并落地。公司希望通过进一步的优化,相关业务实现更好的发展。”
值得注意的是,上海家化在新任管理层换届之前,刚刚进行过内部人员组织架构的调整,分为美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部、海外事业部这三个事业部。为了加快内部沟通协作的效率,减少汇报层级,决策权限也该被从事业部层级下放到品牌层级。
但“美妆事业部”的新部门名号以及新任管理人意味着上海家化再一次迎来内部组织架构的变动。
自从2011年由中国平安保险(集团)股份有限公司接手掌握上海家化的实际控制权后,上海家化已经接连更换了四任董事长兼首席执行官。而三位前任掌舵人在位时间基本都是在四年左右。这对于一家需要大变革的企业来说,每换一个领导人就换一个改革方针,从计划实施到真正看到改革效果的时间明显是不够的。
6月26日,上海家化新任CEO林小海出席该公司2023年度股东大会,这也是林小海首次公开亮相来向外界阐述他对上海家化的改革目标与计划。林小海在宝洁、阿里巴巴等国内外快消巨头的经验是这家公司目前所需要的。
林小海很清楚地将上海家化目前面临的问题总结为“品牌力、产品力和渠道力都不够”。尤其是渠道方面,上海家化过于依赖以往在线下渠道的体量优势,但在线上兴趣电商、平台电商等渠道的突破不够。他希望将该公司旗下各个品牌重新梳理形象定位之后,找到精准渠道,形成差异化打法。
但持续的高层变动和内部改革让外界对于这家公司产生的疑问不是一场踌躇满志的发布会就可以解决的。
上海家化新聘任的美妆事业部总经理陈旻也是从一家内部持续变动的公司中离任而来。2023年5月,陈旻接任科蒂中国总经理一职,也是该公司首次在中国市场升任本土职员至管理层的位置。
根据公开资料,陈旻在进入科蒂之前,曾任欧莱雅中国副总裁兼活性健康化妆品部总经理,一手主导了修丽可品牌正式进入中国市场后的渠道建设。2023年3月,在科蒂自有高端护肤品牌兰嘉丝汀的上市发布会上,陈旻曾以科蒂中国总经理的身份亮相。
但陈旻在这个位置上并没有坐太长时间。两个月后,科蒂中国就发声明表示,原任中国总经理的陈旻经双方协商后离职,由科蒂亚太区执行副总裁陈立乙暂代科蒂中国业务负责人一职。时至今日,陈立乙仍是科蒂(中国)投资有限公司的法定代表人。
值得提到的是,上海家化在2024年初事业部改革过程中刚任命了新的部门领导者。根据上海家化官方信息,美容护肤与母婴事业部总经理由张晓娟担任,个护家清事业部总经理则为上海家化副总经理叶伟敏、海外事业部总监为王镱。而这些都是从内部“老人”中提拔出来的骨干。
如今,组织架构再变动,决策归属权和汇报链路再度陷入谜团。“新人”和“老人”如何磨合,达到相互配合协作、齐头并进的愿景或许是上海家化目前最亟待解决的历史遗留问题。
即使内部变革再多,作为一家老牌美妆公司,上海家化仍然有比新锐美妆公司更多的余地来“折腾”。
近期,六神仍然加码营销,希望通过和上海外滩W酒店做联名合作等联名活动,不断加强在大众心中的记忆点。 上海家化旗下较为出圈的功效护肤品牌玉泽则在第28届中国美容博览会官宣了两款械字号新品,正式进入医美术后修复赛道。两款单品皆以专利医用重组Ⅲ型人源化胶原蛋白为核心成分,这也是当下国内护肤市场被热议的当红成分。
2024年一季度,上海家化实现营业收入19.05亿元,同比降低3.8%,主要由于海外业务下滑致使整体收入承压;归母净利润2.56亿元,同比增加11.2%。虽然业绩开始逐步从疫情中抬头,但上海家化已然丢失了行业老大的宝座,其业绩表现在2023年被连年增长的珀莱雅超越。在这样的对比之下,对于上海家化而言,已经是危机重重了。