上证报中国证券网讯据佳都科技消息，全球首个发布并落地应用的交通行业大模型——佳都知行交通大模型正为上述业务场景提供支撑，帮助交通领域实现智能化治理。据佳都科技人工智能科学家兼通用大模型研究中心主任王凯博士介绍，自2023年12月，有大模型加持的地铁智能客服数字人“小佳”在长沙地铁六号线黄花机场站试点应用至今，已能够代替85%的人工票务处理，代替90%的人工票卡查询，日均节省218次人工问询。