$财通证券(SH601108)$   贵公司江苏某营业部客户经理大女客户11岁，伪装成同龄人相亲，他自述财通常提供“修水管，接孩子等服务”，其行为被女友发现后，贬低诽谤女客户，将客户踢出群聊试图堵住客户的嘴。客户投诉后遭到了打击报复，导致女生工作受到严重影响。

客户经理一直表示：我是财通证券XX，其所有言行均代表公司。

1.摸摸头怎么了？你是不是90后？

2.关我女友什么事，谈恋爱是靠管的么？我说过一阵子分手很正常啊。

请问：

1. 该如何通过媒体监督方式公开展业行为？

2. 金融行业的“网上流传的不正之气”是公司纵容出来的么？