2024年首个秋季台风“摩羯”已加强为超强台风,将于6日下午到夜间正面登陆广东。9月5日记者获悉,在国家金融监督管理总局广东监管局的指导下,广东省保险行业协会召开车险大灾互认启动会,第一时间启动大灾互认应急响应机制。同时,各保险机构已成立应急工作小组,开通理赔绿色通道。
据悉,启动会对全省防御、施救、查勘、定损互认工作进行再动员部署。在灾前防御阶段,协同做好全省范围内1084处易涝点的预警防御工作,并实时跟踪台风路径,及时启动防御互认机制。充分准备救灾资源,提前盘点并调配必要的应灾物资及救援力量,确保在灾害发生时能够迅速响应。统一行业理赔标准,明确水淹等级及定损规范,以加快灾后定损理赔速度。
记者从广东保险业了解到,各保险机构已加强备灾人员协调,确保人员处于待命状态,共同参与防灾减灾工作。截至9月5日11时,辖内保险机构累计发送台风预警信息超200万条,开展企业现场摸排走访685家次,发现风险隐患179处,累计投入服务人员2965人次、查勘车辆1457台次、施救车辆519台次、无人机80架次。
根据行业车险大灾互认机制,前期湛江、阳江、肇庆、惠州、揭阳、汕头、珠海等多个地市组织开展大灾互认现场演练活动,共同提升行业协同应对能力。截至目前,广东各大保险公司均成立应急工作小组,部署预警、防灾、救援、查勘工作,开通理赔绿色通道,保障人民群众生命和财产安全。
具体来看,9月5日,国寿财险广东省分公司理赔服务部负责人带队前往湛江、茂名等粤西地市督促指导防灾应灾准备情况,协助机构统筹协调风险排查、灾害救援、查勘理赔等服务工作。台风灾害期间,全体理赔人员取消休假,落实应急综合支援工作,严格执行7×24小时值班值守,随时应对突发情况。截至9月5日10时,该公司已调配88个保全场地、183辆施救车辆、60名外部公估专家等应急资源协助灾后理赔救援工作。
广东人保财险相关地市分公司迅速制作预警宣传海报,通过微信朋友圈、农办村委微信群、手机短信等方式,将台风预警与防灾避险措施送至广大群众。珠海、湛江人保财险同步提醒海上船只及作业人员及时回港避风;惠州人保财险着重向种养大户派发《台风暴雨防灾减灾手册》;广州人保财险关注片区水产养殖户;珠海、茂名人保财险迅速向物业发送地下停车场防灾建议;阳江人保财险深入各镇各村开展台风防灾实地提醒工作。
广东平安产险通过自主研发的鹰眼系统等平台推送灾害预警信息,提供报案、救援等紧急类应灾自救及自助理赔指引。截至9月5日14时,累计推送预警信息25.8万次,推送企业数3.1万家。9月4日-5日,针对高风险财产险客户,该公司在全省共发动58人的“追风”小组迅速排查辖内客户,对高风险企业进行重点巡防。截至5日14时,累计完成137次隐患排查,发现风险点位28个,均已全部完成整改。
中国大地保险广东分公司以多种方式向客户发送灾害天气预警信息31万条;走访重点项目10个排查风险,开展防灾防损现场检查,协助客户做好货物转移等风险防控工作。该公司抢抓防台防汛窗口期,下发工程险和财产险在保清单及《台风隐患告知书》,对工程项目进行专业灾前排查20次,争分夺秒开展灾前风险企业、重点区域、高风险客户的风险减量服务工作。