自从今年3月上线“易企营”平台，深圳市瑞药堂大药房有限公司负责人感到，给员工发工资“轻松多了”。

　　瑞药堂大药房在深圳有400余家连锁药店，员工逾百名，每月核发员工绩效和处理货款超千万元，日常运营耗费较大管理成本。“在邮储银行深圳分行帮助下，公司上线‘易企营’，将运营场景与银行金融功能打通，实现财税、薪酬、进销存、发票、费控报销、办公等一站式管理，极大地提高管理运转效率。”

　　传统药房踏上数字化转型新路，是数字金融助力实体经济缩影。聚焦数字金融发展，深圳金融监管局在全系统率先制定银行业保险业数字化转型三年行动方案，引导金融机构加快数字化转型步伐。

　　据了解，邮储银行率先布局“123456”数字化转型战略，提出打造数字生态银行。其中，深圳分行持续丰富金融“工具箱”，不仅让金融服务的可得性和普惠性进一步提升，更助力实体企业提升数字化能力，数字金融服务的内涵和外延正不断延伸。

　　夯实数字底座

　　日交易量峰值达5.29亿笔

　　做好数字金融大文章，邮储银行将数字化转型作为全行转型发展的重点战略举措，推动“数字生态银行”建设。

　　数字化转型的关键要素包括强大的数字金融能力底座，以及强化数据资产造血供血功能。邮储银行完成新一代个人业务分布式核心系统建设，在大型银行中率先同时采用企业级业务建模和分布式微服务架构，实现6.5亿个人客户的在线无感迁移，日交易量峰值达5.29亿笔，柜面交易平均耗时减少51%。该行还推出智能平台“邮储大脑”，并将数据中台标准化数据服务方式嵌入业务流程，盘点形成44万余项数据资产。

　　邮储银行总行层面建立“两部两中心”，分行层面成立信息科技管理部，形成“矩阵式”总分协同数字化转型推进机制。在总行科技条线支持下，邮储银行深圳分行优化“精科技、懂业务”的客户服务工程师队伍，嵌入业务团队和支行客户经理队伍，成功对接深圳高新投、中小担、明心数智等40余家客户，为科创客户、产业平台、供应链上下游企业、产业园区、商圈等提供服务，并逐步向多个行业领域扩大，有力助推企业数字化转型和银行业务拓展。

　　服务质效跃升

　　推广个人客户“主动授信”

　　厚积数字底座下，银行数字金融服务和产品不断丰富。邮储银行深圳分行打造了数字化拳头产品“小微易贷”，依托小微企业金融服务数字化转型5D（Digital）体系，打造税务、发票、综合、抵押、担保、政务、工程、外贸、产业链、科技十大服务模式。产品覆盖小微企业生产经营各类场景，全流程线上操作，支持随借随还，满足小微企业多元化融资需求。截至2024年7月末，该行已累计投放1730亿元小微企业贷款，服务客户3.5万余户。

　　助力实体经济强化数字化能力。邮储银行打造“易企营”平台，这是一个“场景+金融”一体化云服务平台，为企业提供以易财税、易费控、易发票、易薪酬、易经营、易办公等为抓手的全场景数字化管理服务，提升企业运转效率，助力企业数字化转型，目前已实现企业认证超1.1万个。

　　在服务个人客户方面，该行推广个人客户“主动授信”模式，从6亿多存量客户中挖掘优质客户，实现从客户主动申请向银行主动授信的转变，并为客户提供线上“秒批秒贷”服务，上线一年主动授信模式贷款余额就已突破千亿，有效提高金融信贷服务的覆盖率。

　　在风控方面，邮储银行以数智化风控体系构建全流程风险管控能力。该行建设全面风险管理与数字化风控两大模块。涵盖信用风险、操作风险、银行账簿利率风险、声誉和消保风险等风险领域，以机构风险画像、核心区域指标地图等多维度立体化呈现风险概况。覆盖“三农”金融、消费信贷、普惠金融、公司金融、交易银行、资金业务六大业务领域，从风险、收益、准入、贷后四个方面，结合收益风险匹配情况、评级分析、授信用信情况等多个风险评价维度，实现更加前瞻、精细的风险全流程管理。另一方面，构建企业级“金睛”信用风险监控系统、“金盾”资产质量管理系统、“金卫”新一代不良资产管理系统、“金简”无纸化系统赋能全行授信业务提质增效。

　　扎根深圳，邮储银行深圳分行持续发挥数字金融优势，坚持以金融活水助力培育与发展新质生产力，为实体经济发展提供更高质量、更有效率的金融服务，助力经济社会高质量发展。

　　撰文：戴晓晓