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发表于 2024-06-19 20:17:40 股吧网页版
胖东来调改永辉超市恢复营业 人流量大到要“劝返” 于东来现身:相互学习 帮扶会量力而行
来源:每日经济新闻


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  今日(6月19日),接受胖东来调改的郑州永辉信万广场店(以下简称永辉信万店)恢复正常营业。早上还未到营业时间,超市门口已是人潮涌动,现场很多工作人员在维持秩序,由于排队的人源源不断,一些工作人员甚至开始“劝返”。

  河南胖东来商贸集团董事长于东来也来到了现场,他高兴地对《每日经济新闻》记者表示:“大家(玩得)开心,注意安全,开心快乐。”此外,对于外界关注的帮扶范围,于东来称将“量力而行”。

  19日,永辉超市(601933.SH,股价2.89元,市值262.27亿元)股价午后快速拉升,收盘时上涨2.48%。

  “引流”效果明显:商品结构达到胖东来的90%以上

  永辉信万店9时30分开始营业,营业前已经有大批消费者前来排队,现场安排了两处排队进场入口,记者来到现场时仍有源源不断的顾客继续排队。

  永辉信万店的工作人员也没想到会有这么多人,他们提前预备了供排队顾客使用的凉棚,并勉力维持秩序。在开始营业一小时时,排队顾客仍只增不减,10时30分许,工作人员提示:“现在排队(进店)还需要1个小时左右,改天再来也可以。”

  “胖东来”的引流效果明显。有住在周围的居民告诉记者,信万广场人流量原本很少,自己一年也不会来这里几次。但是今天不仅仅是永辉超市的人流量暴增,整个信万广场也是。商场大厅还特意安排了小提琴演奏,吸引很多顾客驻足观看。

  有趣的是,周边的商家也来主动承接这波流量,精酿啤酒、房屋中介等也在人群中散发传单,推销自己的产品。

  如今的永辉信万店带着十分明显的“胖东来”风格。店内张贴的标语写着“商品结构达到胖东来的90%以上”,很多贴着胖东来标志的商品摆在显眼的位置。熟食区也和胖东来超市一样张贴着“当日出清”的字样,出口处同样配置了洗手、引水处。

  一位完成购物的消费者告诉记者,超市调改过后服务态度确实变得更好了。另一位提着胖东来的“网红”啤酒和大月饼的消费者则表示,今天主要是来买胖东来品牌商品的。

  永辉信万店内部可以用“摩肩接踵”来形容。超市维持秩序的工作人员一遍遍地提醒消费者排成队伍顺序前进,结账处更是排着长长的队伍。工作人员称,永辉信万店已开始“限流”,离开一些人才会再让一些顾客进入。

  于东来谈帮扶范围:“我们量力而行”

  今日于东来也出现在了永辉信万店现场,他表示:“肯定要一直这样持续合作下去,不只是和永辉的合作。(希望)推动整个中国的商业向品质、安全、健康的方向去发展。”

  “希望能把胖东来的经验方法分享给更多的企业,让更多的企业去真诚地经营,让社会食品安全是有保障的,消费是有保障的,美好生活是有保障的,让员工也能得到尊重,让企业健康的发展。”

  对于此次调改,于东来表示:“先活好就行。”他认为不能期望太多,应该是先活好再慢慢优化,一改就马上火得不得了并不现实,需要稳健成长。

  “不能期望值太高,期望值太高了我们也累,没有必要。安全第一,慢慢来,毕竟后面还有几十年、几百年。”于东来表示。

  供应链方面,于东来表示,目前也在慢慢地和永辉、步步高等合作,供应链有很多共同的部分,以前是胖东来向别人学习,现在要把各家长处都释放出来,相互学习。

  对于帮扶范围,于东来表示:“我们量力而行,胖东来不能为了调改牺牲自己。我们根据自己的能力逐步分享善良,如果急功近利,善良也会有不好的结果。要帮助别人,首先要照顾好自己。”

  于东来还透露,下一步和郑州丹尼斯百货也会有合作。

  赶来的“取经人”:学习胖东来是个长期过程

  早在5月7日,于东来走访了郑州永辉超市门店,彼时,接近永辉超市的业内人士曾表示,胖东来已启动帮扶永辉超市。此后,永辉超市披露,胖东来调改的第一家门店由郑州永辉瀚海北金店改为永辉信万店,将在商品结构、品质、价格及卖场布局、动线、环境、服务和员工待遇等方面调改。

  永辉超市公告称,永辉信万店下架单品数10841个,下架比81.3%。重新规划单品数12581个,新增单品占比80%,梳理后商品结构达到胖东来商品结构的90%以上。同时员工工资从2500元/月提升至4500元/月,工作时间平均每日不超过8个小时。

  现场还有些其他超市赶来“取经”的从业者。一名从业者告诉《每日经济新闻》记者,学习胖东来是个长期的过程,不是一天两天可以改变的,有很多需要调整学习的地方。

  简单举例,前述从业者表示:“面包师傅揉面的劲道、时间长短、温度高低都会影响产品的口感,我们有一个团队在胖东来的中央厨房学习,但最终的成果还是看学习的人。”

  对于供应链,该从业者表示,调改后会有多种选择,胖东来会推荐供应链,也会对公司的采购进行培训,也可以使用胖东来自己的供应链。同时,该从业者表示胖东来的调改“是免费的”。

  另外,根据步步高集团官方微信公众号,胖东来此前调改的两家步步高超市门店端午小长假业绩表现亮眼,实现总销售额1083.25万元。

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