重庆日报消息,重庆传统商超探索转型升级新路子,又有新动作。10月8日,重庆永辉超市学习胖东来重庆首店——南坪万达广场店正式启动闭店调改。调改后,该门店将于11月15日重新开业。
闭店调改启动会现场。记者黄光红摄
据悉,此次闭店调改,重庆永辉超市南坪万达广场店将首先对商品结构进行大幅调改——下架单品数10685个,重新规划单品数12545个。调改后,该店商品结构达到胖东来商品结构的80%,并将设置“胖东来自有品牌专区”,引进较多胖东来自有品牌商品,包括DL燕麦片、自由爱白酒、洗衣液等网红商品;按照胖东来模型打造高性价比的茶叶销售区,增加烟条茶、普洱茶饼、白茶饼等新商品,茶叶价格在48元-240元之间。
同时,调改后,该店商品将以一二线品牌为主,并将增加地方商品、进口商品和自有品牌,其中进口食品占比将达到21%以上。
在环境布局方面,该店将拓宽卖场通道,让顾客可以自由穿梭,购买自己需要的商品;设置顾客休息区,新增微波炉、一次性纸杯、直饮水、护手霜、充电宝、公平秤等便民设施设备及用品。
在员工福利方面,该店将缩短营业时间,保证员工日均工作时间不超过8个小时,以便让员工更好地兼顾生活和工作,更好地激发员工工作热情。同时,将提高员工薪资水平,普通员工工资从3000元提升至5000元及以上;增加员工休假天数,员工工作满一年即可享受10天带薪年休假待遇;在生日、节日发放福利卡等。
此外,针对消费者普遍关心的食品安全问题,该店将在原有的食品安全部的基础上,重新成立质量管理部,搭建全渠道、全链路(产地、销地加工仓、物流仓、门店)数字化质量管理体系,推动全链路质量管理标准化、数字化,确保商品品质。
永辉超市曾被认为是中国最具前景的连锁超市,是中国“生鲜第一股”,曾经风光无限。其中在重庆,永辉超市自2004年在观音桥商圈开出首店后,在短短几年时间里便在重庆开出100多家店。重庆也成为了永辉超市在全国范围内门店数量最多的城市。截至目前,重庆永辉超市门店超过120家,覆盖32个区县。
然而,近年来,随着新零售兴起,线上购物、社区团购、同城配送等业态,永辉超市受到了较大冲击。压力之下,永辉超市把采取高自采、自营策略,重视商品品质和顾客体验、更加尊重员工的胖东来,作为了学习对象。在今年的半年度工作研讨会上,永辉超市确定“学习胖东来”,对门店进行调改。其首批自主调改店涉及合肥、杭州、福州、成都、贵阳、重庆等10个城市,目前已率先在杭州、福州、西安等城市完成。开业初期,已完成调改的门店,效果立竿见影。
“随着消费市场的日益成熟和消费者需求日益多样化,传统的零售模式已经难以满足市场需求,零售行业转型升级势在必行。”重庆永辉超市相关负责人表示,此次学习胖东来调改南坪万达广场店,是公司紧随新零售浪潮加快转型升级步伐的一次积极探索。后续,重庆永辉超市还将陆续对其它门店进行调改,不断提升门店的商品和服务品质。