公告日期：2024-04-30

证券简称：良品铺子 证券代码：603719
良品铺子股份有限公司

投资者关系活动记录表

编号：2024-002

特定对象调研 □分析师会议

投资者 □媒体采访 □业绩说明会

关系 □新闻发布会 □路演活动

活动类别 □现场参观 □一对一沟通

☑电话会议

参与单位 60 家机构 77 名参与人员（详见附件《与会人员清单》）

及人员

时间 2024 年 4 月 30 日

董事长兼总经理杨银芬；副总经理、董事会秘书兼财务负责人徐
接待人员

然等

投资者关系活动主要内容

公司就经营情况、主要经营举措等内容做了介绍。

主要互动问答部分

1、公司在线下门店的经营举措

答：门店业务坚持实施“好货不贵”的价格策略，通过调低 300 多款产品的价格，在门店内设立特色陈列区，提升了产品的市场竞争力。同时，门店业务持续探索新的品类模式，在门店试点新鲜短保零食，以更好地满足顾客的多样化需求；并通过季节性推出即食冻品、现烤食品，如冻榴莲、冻板栗、冻杨梅等，有效提升了门店当季的客单价和销售额。此外，门店业务积极拓展与本地生活平台的合作，如抖音、美团等，旨在扩大市场覆盖范围并提高业务能力。

公司的门店业务在产品价值提升、消费者认知改善以及满足顾客差异化产品

需求等方面取得了积极进展，客单数同比稳步提升。

2、公司如何看待及应对消费趋势变化

答：2023 年，市场产品与渠道创新层出不穷，在经历渠道品牌的快速扩张后，休闲零食行业将进入精耕细作阶段，对于零食企业找准战略方向、抓住发展机遇也提出更高的要求。公司积极应对外部环境的变化，围绕供应链/流程/人员效率提升，上下游资源优势整合，门店模型及结构优化，加强产品创新体系建设等内容对公司战略及业务进行调整。

3、公司线下门店、电商、团购渠道之间的关系

答：良品铺子品牌的价值主张是“自然健康新零食”。在产品上我们需要思考加什么减什么，比如加营养成分，减盐、减糖、减脂、减油、减食品添加剂，强化对特色产地原材料的掌控等等，为用户提供“好原料、好配方、好味道”的零食。门店、电商、团购都是公司的细分渠道，公司采取以门店为核心的全渠道销售模式，门店的定位是服务中心、交付中心，是形成品牌心智的主阵地，电商业务数据链完整且链路短，人群区域覆盖面广，适合对研发及新品进行测试；基于公司品牌影响力、电商及门店业务的健康发展，团购业务能够进一步巩固公司的品牌形象和市场美誉度。各渠道差异化定位，构成了高度融合的全渠道销售网络，及时有效的响应满足了消费者的需求。

4、公司线上渠道的业务策略

答：针对线上竞争环境的变化，公司电商业务将继续保持创新发展的态势，加强对各平台用户的购买场景和行为习惯的研究，围绕消费者追求自然健康的消费新趋势，为用户的各类消费场景提供自然健康的零食解决方案，提升产品附加值；并不断优化商品采购及订单交付成本，提升电商业务竞争力。

社交电商平台的优势是能以视频、直播等富媒体的形式，向用户传递产品信息，比较适合推广新品，公司充分与有内容创造能力的和传播能力的达人进行合作，通过他们广泛的内容的创作和分发，在平台上获取到流量。同时，公司通过将产品内容、流量与商城进行有效整合，借助精准持续的营销推广，将我们的产品内容及价值有效的传递给用户，提升用户的贡献值。

5、公司供应链效率提升的举措

答：公司供应链提效主要有以下举措：发挥供应链规模效应，通过提升整体采购规模和议价能力来降低采购价格；联合核心供应商通过提前锁量锁价、大宗采购等举措，降低原料成本；协同支持供应商通过原料直采、市场统采分级应运、减少运输损耗、提高自动化程度等方式，逐步降低原料成本，减少损耗，提升经营效率，降低成本，进而实现为用户提供更多具有质价比优势的产品。

6、……
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