公告日期：2024-04-30

老百姓大药房连锁股份有限公司

2024 年度“提质增效重回报”行动方案

为贯彻中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，落实以投资者为本的理念，推动上市公司持续优化经营、规范治理和积极回报投资者，大力提高上市公司质量，助力信心提振、资本市场稳定和经济高质量发展。老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称“公司”）结合公司发展战略、经营情况及财务状况等，基于对公司未来发展前景的信心，为维护公司全体股东利益，增强投资者信心，促进公司长远健康可持续发展，特制订 2024 年度“提质增效重回报”行动方案，具体情况如下：
一、 聚焦主营，提升经营质量

公司是国内大型医药零售企业，公司门店网络覆盖 18 个省，150 余个地级市，
门店数突破 1.4 万家。2024 年，公司将继续打造“科技驱动的健康服务平台”，持续推进组织变革、管理改善、产品提质和数智化转型，坚守长期主义的价值引领，全面提升公司的核心竞争力、盈利能力和品牌影响力。

2023 年度公司脚踏实地，攻坚克难，奋力向年度目标前进。2023 年公司实现营业收入 2,243,749 万元，同比增长 11.21%；实现归属于母公司股东净利润 92,902万元，同比增长 18.35%；实现经营活动产生的现金流量净额 272,984 万元，同比增长 17.95%。

2024 年公司将继续努力提升经营质量。主营业务上，公司将积极应对门诊统筹医保向零售药店放开政策，推动门店资质落地，加强医保业务合规建设，不断提高统筹结算效率，推动互联网医院处方体系搭建和布局，完成统筹业务的模式搭建。同时，公司将借助信息科技加速数字化转型，推进全面数字化的“人、货、场”。人——公司将依托大数据技术和门店场景化优势，提升会员精细化服务能力，强化精准营销，加强会员忠诚度运营，为会员提供全生命周期健康服务。货——公司将进一步完善选品逻辑、优化汰换规则、迭代提成方案，对商采系统及关键业务流程进行重构改造，从营采商销全流程发力，实现毛利率的快速提升。场——公司将运用数字化工具提升开店效率，优化开店流程标准化水平，构建新店筹备与营运管理体系，数字化赋能全面提升新店效率和盈利能力。

公司围绕六大战略，打造科技驱动的健康服务平台。第一、科技驱动，以数字化赋能企业管理、业务支持、智能决策及核心运营。第二、抓住处方外流机遇，抢占处方药蓝海市场。第三、拥抱新零售，打造“产品+服务+客群”闭环生态。第四、进军新农村，建设立体化拓展网络。第五、拓展老年人健康社交空间。第六、极致健康产品 ODM 模式，培养壮大自有品牌阵营。

二、完善公司治理，坚持规范运作

公司高度重视公司治理，严格按照《公司法》《证券法》《上市公司治理准则》《上海证券交易所股票上市规则》等法律法规要求，不断完善公司法人治理结构，加强信息披露管理工作，改进投资者关系管理，不断加强及完善公司内部控制，以规范公司运作。

公司拥有行业经验丰富的创始人和职业化的管理团队使老百姓拥有良好的公司治理架构。公司董事会由医药零售相关领域的专家组成，结合公司实际情况从各专业角度为公司发展赋能，成为公司战略发展“智囊团”。公司近期已完成董事会换届选举，在性别、年龄、国籍、专业上进一步提升董事会多元化水平。

2023 年，公司重点组织董监高参加交易所、证监局及上市公司协会举办的独立董事新规等相关各项培训。2024 年初，公司修订了《公司章程》《独立董事工作制度》等相关制度，响应证监会要求，推动上市公司独立董事制度改革落地。同时，公司将董事会战略发展委员会变更为战略与 ESG 委员会，注重业务发展与社会环境发展的可持续性。

公司未来将进一步关注投资者利益，同时结合最新规定，在内部治理机制中具体细化落实相关要求。与此同时，公司将积极响应和落实独立董事改革制度，充分发挥独立董事在上市公司治理中的作用，切实保护投资者特别是中小投资者的合法权益。

三、提升信息披露质量，加强与投资者沟通交流

公司高度重视信息披露工作，严格按照《上海证券交易所股票上市规则》及公司《信息披露事务管理制度》等有关规定，认真履行信息披露义务，真实、准确、完整、及时、公平地披露公司定期报告、ESG 报告、临时公告等重大信息。公司的信息披露在上海证券交易所沪市上市公司 2022、2023 年连续两年信息披露工作评价中获得最高评级“A 级”。

公司高度重视投资者关系管理，持续不断完善投资者关系管理相关制度，积极建立与资本市场的有效沟通机制，全面保障投资者，尤其是中小投资者的知情权及其他合法权益等。公司已建立多元……
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