公告日期：2024-08-30

广州好莱客创意家居股份有限公司

接待投资者调研的记录

会议时间：2024 年 8 月 29 日 10:30

会议人员：中金公司、申万宏源、银河证券、兴业证券、中泰证券、长江证券、浙商证券、中邮证券、国海证券、华安证券、国联证券、国盛证券、国投证券，个人投资者。
出席人员：好莱客董事会秘书甘国强
记录人员：庄淇
一、2024 年上半年业绩介绍

2024 年上半年，我国家居消费市场仍面临复杂多变的经营环境，市场整体需求尚在恢复中，家居行业面临了前所未有的挑战。

公司 2024 年上半年实现营业收入 9.23 亿元，同比减少 5.06%，归母净利润
4500 万元，同比减少 46.90%，扣非归母净利润 3000 万元，同比减少 48.85%。
造成业绩承压的原因总体来看主要有三方面。

第一，报告期内房地产市场仍面临较大调整压力，家居终端零售市场仍在恢复中，而公司整装、大宗渠道虽实现高增长，但因业务总体规模尚在培育期，未能弥补传统零售市场的下滑缺口。

第二，公司积极寻求变革，坚持逆势加大投入，报告期内销售费用、管理费用都在增加投入，主要是要构建全品类、全渠道的体系重塑企业的核心竞争力，保证了公司主营业务毛利率保持平稳，橱柜产品保持双位数增长，大家居订单占比稳中有升，零售客单值维持稳定的经营结果。

第三，公司实施员工持股计划，报告期内激励费用摊销增加。剔除员工持股计划摊销费用后的扣非归母净利润同比减少 28.82%。

在面对逆境和行业深刻变化中，公司积极寻求变革，通过品牌升级、全渠道运营、产品升级、组织优化、降本增效等多重措施，迎接激烈的市场竞争和行业变革。

（1）坚持品牌升级。

为好莱客全球品牌代言人，增强中高端消费者对好莱客品牌及产品的信任感。公
司坚持打造“原态”IP 并推行健康环保理念，在 2024 年世界无醛日 10 周年之
际，携手人民日报发起“国货发光”绿色筑家活动，推广“净醛竹板”等健康家居产品，进一步强化公司健康环保的品牌文化。

（2）坚持全渠道运营

2024 年，公司进一步提升全渠道的运营管理，以实现做强零售、做大整装、做优工程的目标。一方面对现有零售渠道进行重新梳理，优化调整低效门店，降低经营风险；另一方面积极开拓整装渠道，深化大宗渠道，培育外贸渠道。

整装渠道作为公司重要补充渠道，报告期内整装渠道业务营业收入同比增长超 130%。公司一方面加强与整装公司的合作，通过资源整合和优势互补，共同打造整装产品与服务体系，另一方面也不断提升自身整装设计与交付能力，打造差异化的竞争力。

在工程大宗渠道，公司坚持以央企、国企为核心、优质民营企业为辅的客户结构，报告期内，公司工程大宗渠道营业收入同比增长 73%。

（3）坚持产品升级。

2024 年，公司持续加快对产品的迭代升级，强化市场研究和客户需求分析，梳理并优化 IPD 流程各环节，以实现高效创新和产品质量的不断提升。为提升公司产品的核心竞争力，公司持续提高加快标准化模块的推广，持续改进标准化模块的设计、工艺、材质等，助力提升产品性能和用户体验。

（4）组织优化、降本增效。

2024 年，公司持续对组织架构进行优化调整，引进行业优秀人才，进一步优化公司资源配置，提高运营效率及管理水平，同时通过战略采购、精益管理、技术创新、供应链优化等方式实现降本增效，进而提升经营质量。
二、投资者答疑

问题 1：整装渠道业务营收同比有超 130%的增长，目前整装的收入占比是多少？

回答：目前整个整装渠道的总体营收占比十几个点，未来这个比重会持续提
升。

问题 2：上半年公司优化了多少家门店？下半年门店计划？

回答：上半年公司经销渠道关闭门店 197 家。主要是出于优化调整低效门店，降低经营风险的考量。公司对不符合公司战略发展要求的门店做了优化汰换，力求通过优化调整去打造一支健康良性有竞争力的团队。目前是优质新商在陆续补充进来，预期下半年门店数量及质量会得到改善。

问题 3：近期很多省份在推进“以旧换新”，公司跟经销商是否有沟通？预计什么时候能够开始真正落实到终端？

回答：各省市陆续在推行以旧换新等政策，各地具体落地方式不一样，有通过发放消费券的，有通过现金补贴的，也有通过支付立减、贴息消费贷等多种措施去推行落地。公司营销中心已配合各地经销商去根据当地政策制定相应的营销策略，帮助指导消费者切实享受到政策的福利。

问题 4：公司大宗业务增速很快，大宗客户有哪些？
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