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发表于 2024-07-05 21:42:50 股吧网页版
金山办公首次公布政务自研模型 智能创作公文提升组织生产力
来源:周到 作者:苗夏丽


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  “金山办公升级AI战略,正式发布WPS AI 2.0。”2024世界人工智能大会期间,金山办公CEO章庆元在“探索AI办公最佳实践”主题论坛表示,最新的WPS AI 2.0,包含WPS AI办公助手、WPS AI政务版等应用,以及政务自研模型—金山政务办公模型1.0,这些将通过在个人版、企业版、政务版的创新应用,帮助用户和客户提升办公新质生产力。

 

  做用户的灵感搭子

  WPS AI是金山办公旗下基于大语言模型的人工智能办公助手,在2023年11月开启公测,锚定AIGC(内容创作)、Copilot(智慧助理)、Insight(知识洞察)三个方向发展。

  此次大会上,WPS AI演示了升级后为个人用户新增的4个AI办公助手,分别是AI写作助手、AI阅读助手、AI数据助手、AI设计助手。

  •   AI写作助手,可为用户提供沉浸式的伴写功能,根据用户输入的内容提供智能建议并接续写作,辅助用户表达出“卡在嘴边的句子”。此外还可提供结合了修订模式的全文润色功能,不仅帮助用户修改文档错误,还可让用户清晰看到哪些文句做了修改,增强对AI的掌控感和信任感,打造新一代单人和AI协作工作流程。

  •   AI阅读助手,调优了问答模型,升级对文档的解析、总结、问答效果,例如让AI阅读一篇PDF格式的学术文章,可在窗口中给出关键词、摘要和正文内容的总结,以及研究结论、研究方法等。

  •   AI数据助手,可在表格中完成海量数据的AI计算、分析和归类,用户以自然语言提出需求,AI可转换写出相应代码,并在表格中执行。

  •   AI设计助手,可快速完成排版、设计风格和图片处理等方面的工作,例如自动调整文本和图片位置,从此告别繁琐格式设置,一键完成文档排版,让每一篇文档都清晰规范。

  迈出企业大脑构建的第一步

  对于企业组织用户,金山办公也专门推出了WPS AI企业版,它由AI Hub(智能基座)、AI Docs(智能文档库)和 Copilot Pro(企业智慧助理)三个核心组成。

  WPS AI企业版可将传统的企业文档一键升级为智能文档库,并进行智能问答与创作,当集成到企业用户的业务系统中,就可以辅助售后、客服等部门。例如金山办公目前服务的一家保险公司客户,将企业文档统一上云,接入WPS AI企业版之后,一键升级为智能文档库。产品资料、政策文件、话术模板,通过AI结合客户的问题,以智能问答形式生成建议话术,极大提升业务人员的服务速度和服务质量。

  值得一提的是,WPS AI构建的智能文档库在问答过程中会继承企业以前的文档权限,AI对企业文档数据不会产生越权,严格保障企业数据安全。

  此前,金山办公还发布了办公新质生产力平台WPS 365,进一步打通文档、AI、协作的能力,WPS AI企业版还可通过WPS 365进一步为企业组织打造专属的企业大脑。据公开数据显示,WPS 365目前服务的政企用户已达1.7万,其中标杆客户案例包括华润数科、蒙牛集团、湖北文旅、通威股份、完美世界,行业覆盖零售批发、服务、制造、建筑、运输、教育、住宿餐饮、软件与信息技术服务等,并成为2024年奥运会中国体育代表团官方协同办公软件供应商。

  推出金山政务办公模型

  在此次世界人工智能大会上,面向垂直场景需求,金山办公首次公开了13B级别的政务自研模型——金山政务办公模型1.0。

  该模型擅长公文写作,可针对通知、请示、发言稿、通报、方案等5类公文进行撰写,相比通用类模型,金山办公自研模型可实现无口语化描述,按照公文风输出,输出的内容还自带公文格式,减轻排版压力。尤其是该模型了解国家相关政策,其回答均基于可靠依据,确保内容准确无误。

  基于对政务工作场景的深入理解,金山办公也推出了相应的WPS AI政务版,通过AI可对内部办公流程提效,也能赋能对外服务系统,在政务服务等对外服务系统中,实现问政策、问事项、问结果等功能服务。

  今年六月,WPS AI政务版已协助浦东地区完成电子公文库的搭建,部分单位已进入使用阶段。WPS AI政务版提供的智能写作、智能校对、智能搜索、智能问答等功能,推动了浦东地区政务智能化应用的进展。

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