21世纪经济报道记者白杨北京报道
8月20日晚间,金山办公发布了2024半年报。
2024年上半年,金山办公营收24.13亿元,同比增长11.09%,归母净利润7.21亿元,同比增长20.38%。
金山办公业绩的增长,主要由个人办公服务订阅业务所推动。
报告期内,该业务营收15.3亿元,同比增长22.17%,占总营收比重约63.4%。
相比之下,其他业务板块的表现则相对乏力。金山办公的国内机构订阅及服务业务营收4.43亿元,同比增长5.95%;国内机构授权业务营收3.25亿元,同比减少10.14%;国际及其他业务1.15亿元,同比减少18.12%。
这些业务表现乏力的原因,一方面是金山办公主动进行的战略调整,另一方面也受到行业环境变化的影响。
2023年12月,金山办公正式关停了国内的第三方商业广告业务,目前仅针对海外市场提供相关服务,这导致其广告收入出现收缩。此外,受信创产业政策影响,金山办公的国内机构授权业务节奏也有所波动。
对金山办公而言,目前最具确定性的增长动力或许就是AI。此前,金山办公已经把AI列为公司战略之一,并且用AI将产品进行了重构。
AI付费用户超百万
随着AI大模型技术不断迭代,AI在需求侧展现出了蓬勃的发展势头,在办公领域,AI正推动办公软件从单纯的“效率提升工具”向“生产推动工具”转变。
今年上半年,金山办公发布了WPS AI 2.0。随着大模型技术的不断迭代,AI的应用也从内容生成和创作扩展到数据自动化、文档理解和智能问答等多元化功能。在这个过程中,用户对办公软件的依赖度和付费意愿也在不断提升。
上半年,金山办公正式开启了WPS AI的商业化进程。3月份,金山办公重新调整了产品会员体系,目前主要包括超级会员、AI 会员,以及融合这二者权益的大会员。
据金山办公透露,目前,个人用户的付费转化率与客单价均呈现上升趋势,AI会员和大会员的累计年度付费用户数已超过百万。
当然,相对于金山办公的整体用户规模,AI会员还有较大的增长空间。截至2024年6月30日,金山办公的主要产品月活跃设备数为6.02亿,累计年度付费个人用户数为3815万。
但对于尚处于商业化探索初期的AI大模型来说,金山办公已经迈出了关键的第一步。
机构客户向年账号模式转型
个人用户之外,AI也在推动企业办公需求的增长。
在数字化、智能化的浪潮下,传统办公方式已无法满足现代企业的需求。而AI正逐渐成为企业组织提高效率、优化流程、提升员工体验的关键工具。
Gartner预测,到2025年,超过50%的大型企业将全面采用AI助手,以提高工作效率和业务流程自动化。 未来,AI有望帮助企业在各个环节提升效率,重构作业模式,全面推动企业数字化转型。
上半年,金山办公推出了面向组织和企业客户的办公平台WPS 365,其中包括WPS Office、WPS协作及WPS AI企业版。
此外,金山办公还面向党政客户推出金山政务办公模型,基于此发布的WPS AI政务版,涵盖政务AI写作、政务AI问答、政务AI工具等能力。
截至2024年6月30日,WPS 365服务的头部政企客户数已超过18000家,其中上半年新增的标杆客户包括中信银行、中华联合财产保险、中国华能、广州地铁、中国黄金、上海城建、通威股份、海尔集团、京东方科技、新东方教育等。
另外值得关注的是,金山办公目前正在推动政企客户付费模式的调整。
金山办公表示,其正引导机构客户逐步从年场地授权模式向年账号模式转型,相关合同负债保持健康增长。截至报告期末,金山办公的合同负债总额为26.85亿元。
谈及未来,金山办公称,其将加快公有云业务发展,持续优化公司收入结构,为国内机构订阅业务的长远发展构筑牢固根基。