公告日期：2024-07-27

晶科能源股份有限公司

舆情管理制度

第一章 总 则

第一条 为提高晶科能源股份有限公司（以下简称“公司”）应对各类舆情、建立快速反应和应急处置机制的能力，及时、妥善处置各类舆情对公司股价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影响，切实保护投资者合法权益，根据《上海证券交易所科创板股票上市规则》及其他有关法律法规，结合《晶科能源股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）和公司实际情况，特制定本制度。
第二条 本制度所称舆情包括：

（一）报刊、电视、网络等媒体对公司进行的报道；

（二）社会上存在的已经或将给公司造成影响的传言或信息；

（三）其他涉及上市公司信息披露，可能或者已经影响社会公众投资者投资取向，或可能影响公司股票及衍生品交易价格的信息。

第二章 舆情管理的组织体系及工作职责

第三条 公司应对各类舆情实行统一领导、统一组织、快速反应、协同应对。
第四条 公司成立舆情管理工作领导小组（以下简称“舆情工作组”），由公司董事长任组长，董事会秘书担任副组长，成员由公司其他高级管理人员及品牌部等相关职能部门负责人组成。

第五条 舆情工作组是公司各类舆情处置工作的领导机构，统一对公司各类舆情的处置工作做出决策和部署，并根据需要研究决策公司对外信息发布，主要工作职责包括：

（一）决策启动和终止各类舆情处置工作的相关事宜；

（二）确定各类舆情的处置方案；

（三）组织安排各类舆情处置过程中对外信息发布和媒体报道对接；

（四）负责做好向各类证券监管机构的信息上报工作；

（五）各类舆情处置过程中的其他事项。

第六条 舆情信息监测和管理工作由公司董事会办公室牵头，由相关部门配合，包括但不限于及时收集、分析、核实对公司有重大影响的舆情、社情，跟踪公司股票及其衍生品交易价格变动情况，研判和评估风险，并将各类舆情研判和处置情况及时上报舆情工作组。同时，根据公司舆情工作组的要求做出相应的反应及处置，包括但不限于通过上市公司公告、公司官方网站、官方微信公众号和公司其他各类社交媒体平台及时发布信息。

第七条 董事会办公室专职人员负责建立舆情信息记录档案，汇总与公司有关的舆情信息，包括但不限于标题、内容、来源、影响、后续措施和跟进情况等，该档案应定期向舆情工作小组更新汇报，并整理归档备查。

第三章 各类舆情的处置原则及措施

第八条 舆情处置的基本原则：

（一）快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感度，快速反应、迅速行动；快速研判并制定相应的舆情应对方案。

（二）协调回应、真诚沟通。公司在舆情处置过程中，应协调和组织好对外发声回应，严格保证一致性，同时要自始至终保持与媒体、投资者等利益相关方的真诚沟通。在不违反信息披露规定的情形下，真诚解答各方的疑问、消除疑虑，以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣传。

（三）主动承担、系统运作。公司在舆情处置过程中，应以主动承担的态度及时核查相关信息，并联合各相关部门系统运作，积极配合做好相关事宜。

（四）公平公正、客观中立。在处理舆情事件时，要公平、公正地对待涉及
的各方，不因其身份、地位等因素而有所偏袒。以客观、中立的态度进行调查和处理，确保公正性。

第九条 各类舆情信息的报告流程：

（一）公司董事会办公室专职人员以及各分子公司、各职能部门负责人在知悉各类舆情信息后，立即汇报至董事会秘书以便做出快速反应。

（二）董事会秘书在知悉相关的情况后，及时向舆情工作组报告，第一时间制定和采取处置措施，并视舆情严重程度向证券监管机构报告。

第十条 各类舆情信息处置措施：

（一）加强舆情事前监测。实时监测与公司相关的各类信息，若舆情被主要媒体报道、转载，可能或已经对公司股票及衍生品交易价格造成较大影响时，公司应主动自查，必要时与相关监管机构沟通并按照有关规定做好信息披露工作，还可聘请中介机构（包括保荐机构、会计师事务所、律师事务所等）核查并公告其核查意见；

（二）加强舆情事中处置。积极做好舆情的调查处置以及对外沟通工作，除公司公告外，充分发挥上证 E 互动平台、公司自有媒体平台等作用，保证各类沟通渠道的及时畅通，做好解释疏导工作，减少误读误判，防止舆情负面影响扩散；
（三）加强舆情后续管理。对舆情处置结果进行全面评估和后续管理，汲取经验，总结成果及不足，不断提升舆情应对处置能力。

第四章 责任追究

第十一条 公司内部有关部门及知情人员对前述舆情……
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