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发表于 2024-06-19 23:56:09 股吧网页版
解码“618”快递:派件周期虽拉长 表现仍“很稳”
来源:广州日报 作者:张露

  快递物流遇年中“大考”,其答卷如何?相较往年,今年“618”周期比较长。尽管大促提前,销量提升,但“抢人”“爆仓”等情况并未出现,让网点压力变小,更有网点运作基本维持了与平常相同的节奏。这平淡的背后有着怎样的“密码”?

  数据:大促推动下,预计6月市场规模有望再创新高

  快递量继续上涨。“去年‘618’期间件量峰值凸显,起伏较大,而今年相对较为平稳,但高水位单量维持时间较长,快递揽收量同比去年上涨18%,派送量同比上涨28%。从产品品类来看,美妆及服装产品增长较为明显。”申通快递广东大区网络政策部负责人姜松廷告诉记者。

  更有广州一通达系的网点老板王先生感慨道,“今年‘618’的快递量跟平时相比有增加,但是没有出现剧增情况,所以不需要额外加派人手和车辆。”据其介绍,王先生所在的网点目前每日派送3万票、揽收6万票,在岗的快递小哥超百人。

  根据国家邮政局发布的5月中国快递发展指数报告透露,6月,在电商年中大促推动下,行业仍将延续向好态势,市场规模有望再创新高。

  数字化运营水平进一步普及

  取消“预售模式”在一定程度上缓解了快递业务高峰的派送压力,消费者的下单分散到更长的时间周期中,这对于网点来说压力大幅减少,但增加不确定性,对快递物流履约的稳定性、抗压性提出了更高要求。

  据悉,今年包括顺丰、菜鸟、极兔以及通达系快递公司提前准备,一方面前置预测与规划,同时升级转运中心,同时密集推出提高服务质量的产品,来应对这个最不确定的618,这也意味对快递企业整体能力要求更高,需要更高的数字化管理水平。

  “‘618’前夕,通过AI技术,我们会每日更新预测单量数据,预测几大核心经济带包裹体量呈爆发式增长,因此提前大规模加开直发线路,绕过首分拨。”菜鸟速递副总经理、618物流保障总指挥钱卫介绍,数据显示,“618”菜鸟速递全网包裹流转节点较日常出现了下降,这既节约首分拨操作成本,也加速了包裹流转。顺丰根据往年数据进行业务动态预测提前配置相应的人力、物力和运力,同时提高发运频次,利用闲时班次作业处理,提升生产效率。

  最终市场表现如何?快递行业专家赵小敏表示,从转运中心到快递末端来看,今年618期间的快递运营状况比市场预期更加平稳,让大家明显感觉到科技进步带来的效率提升。与以往不同的是,今年快递行业在人工智能和无人机领域加速运用。

  “今年‘618’期间,物流行业呈现出更加平稳和科技化的特点。”中国物流学会特约研究员解筱文也表示,各大物流企业通过技术升级、智能化管理以及全链路协同等措施,确保了在订单高峰期的平稳运行。例如,京东物流通过深度融合物流大模型与数字孪生技术,实现了对物流网络的精准模拟与优化,进一步提升了物流运作效率。此外,物流企业在服务上也更加注重个性化和精细化,以满足消费者多样化的需求。

  姜松廷表示,随着智能化物流分拣设备的不断升级,以及数智化能力建设,“像高峰一样保障日常,像日常一样保障高峰已成常态”。在高峰保障中,能够根据件量的变化,实时进行资源合理调配,确保消费者服务体验不降级。

  快递业迈向数量和质量并重的竞争

  在四川,大樱桃从雅安汉源、阿坝等地运出,成都双流机场设立了“樱桃保障专区”,从卸车至发运,最快仅用2小时;在江苏无锡,水蜜桃首次开启无人机送货模式,实现上午寄下午到,晚上寄次晨达……6月以来,荔枝、樱桃、枇杷等生鲜果品进入销售旺季,邮政快递企业抓住发展机遇,纷纷抢占市场。

  今年“618”,不只是“618”。记者注意到,除了电商大促,今年“618”期间还叠加端午节和父亲节,同时生鲜农产品也进入了采摘期和销售旺季,既给快递企业带来了一定的压力,也对快递企业的服务质量有了更高要求。“现在快递企业在瓜果市场竞争非常激烈。”赵小敏直言,冷链物流对于快递企业要求高,除了冷库资源的调配能力,还有冷链车辆、航空运输等。

  “快递业竞争的焦点已经从过去的业务量竞争,迈向数量和质量并重的竞争。”赵小敏继续表示,行业竞争越来越激烈了,市场对于快递企业的配送速度、行业末端黏性、服务精准度方面要求也更高了。

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