擀面皮加工场所卫生环境差 胖东来通报处理结果 奖励投诉顾客10万元
来源:红星资本局
红星资本局6月27日消息,今日,胖东来在其官方微信号上发布了《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。
报告显示,有顾客于6月25日在社交媒体平台反馈“新乡胖东来餐饮联营擀面皮加工场所卫生环境差”的问题,接到顾客反馈后,公司立即要求新乡两店餐饮部所有联营商户档口进行关停,并成立调查小组结合餐饮部主管对此事调查落实。
红星资本局注意到,在处理结果中,胖东来表示,将向反馈问题的顾客给予10万元现金奖励;将对2024年6月9日至6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿。
![1719462179347535.png image.png](https://np-newspic.dfcfw.com/download/D25670430095566321524_w834h396.jpg)
截图自微信公众号“胖东来商贸集团”文章内容
据公告,新乡餐饮部第一主管周某某和品控员李某某将被辞退,其他班长以上管理层则全部被免职,新乡店长(袁某某、王某某、庄某某、刘某)将被取消年终福利。
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