“感谢供电公司为我们企业提供了快捷便利的供电服务，极大提高了凉皮产能，为我们企业发展解决了后顾之忧。”6月25日，谈及国网沁阳市供电公司的供电服务，沁阳市万善食品有限公司负责人张卫平赞不绝口。
据悉，沁阳市万善食品有限公司利用“村集体+个体”利益联结机制创办企业，占地10亩，投资500余万元，拥有凉皮、米皮等5条生产线，是目前焦作地区最大的凉皮生产企业。为确保企业的可靠用电，国网沁阳市供电公司组织党员服务队定期走访了解企业的用电情况，详细检查企业周边配网供电线路及设备，及时解决客户用电难题，促进服务效能持续提升，打通服务群众“最后一公里”。
“平时我们有什么用电问题，只需要给供电公司打个电话，就有人上门处理，效率高、质量好，他们还定期上门检查，现在基本上不会出现用电问题。”万善食品有限公司负责人张卫平说，电力有保障，产业发展就有底气，眼下正是凉皮销售旺季，每天订单生产成品20000余斤，运送至焦作周边县市各大商贸市场，年销售收入可达300万元，这离不开供电部门的大力支持。
看得见的日常服务是基础服务，看不见的供电质量才是做好服务的根本。为进一步优化营商环境，构建良好的供电服务体系，国网沁阳市供电公司始终以客户为中心，以提升客户“获得电力”满意度为目标，持续优化营商环境，不断加大服务企业的力度，主动上门走访企业，现场了解调查企业生产用电情况，对企业内部用电设备“把脉问诊”，及时消除安全隐患，并帮助企业解决遇到的用电难题，积极为企业排忧解难。同时采取“一对一”的方式，根据不同企业的用电特点，为企业量身定制用电方案，切实让企业用上安全电、放心电。
“现在是夏季，刚好是凉皮的快销季节，产量在一天天增加。下一步我们还将引进酸辣粉等速食新品类，实现多品种化，让企业发展有更好的前途，努力把这个特色产业做大做强。”张卫平充满信心地说。
经济发展，电力先行。下一步，国网沁阳市供电公司将持续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，进一步扩宽服务渠道，提高服务效能，坚持在服务客户满意度上做“加法”，不断增强广大人民群众用电的获得感和幸福感，为乡村振兴提供强有力的电力支撑，为地方经济高质量发展提供不竭动力。
