当前,针对苹果手机用户的FaceTime新型电信网络诈骗频发。广东移动升级反诈研判预警能力,配合公安部门开展GOIP“打猫”专项行动,在警企协同打击下,已成功协助捣毁多个FaceTime诈骗窝点。同时,广东移动与警方紧密合作,深入社区开展新型诈骗科普宣传,共创无诈社区。
数智研判预警,防诈“先行一步”
“FaceTime通话功能的拨号方一般在国外,诈骗成本低,迷惑性也强。”广东移动反诈项目负责人介绍。犯罪分子通过手机登录和注册AppleID,不需要电话卡也能利用FaceTime通话功能拨打视频电话进行诈骗,以互联网手段实现“机卡分离、人卡分离”,这给打击治理电信网络诈骗带来了新的挑战。以东莞为例,截至今年5月,此类涉案已占全量电信网络诈骗案件量的近三分之一。
为应对这一严峻形势,广东移动加快推进反诈大平台系统建设,建立FaceTime诈骗呼叫识别模型和诈骗窝点识别模型,对网内苹果ID集中注册、代挂、FaceTime集中激活及高频呼叫等异常行为进行实时监测和分析,形成预警窝点线索并推送至公安部门。在警企协同打击下,今年5月该类案件在东莞环比下降61%。
AI自动核查,反诈工作更“智慧”
“AI自动核查系统运用AI模型技术,深度挖掘和分析用户区域归属、业务数据、行为特征等多维度数据,从而快速输出疑似涉案号码清单,能大幅度提高涉案号码的识别效率和准确性。”广东移动反诈项目负责人介绍。
在AI自动核查系统的基础上,广东移动创新运用IVR自动外呼平台,结合AI语音交互与语义识别技术,对疑似涉诈号码进行高效、精准地逐一核查。这种快速响应的处置策略不仅有效阻止了网络诈骗活动的蔓延,也切实维护了广大用户的权益与安全。
警企携手,共创“无诈社区”
在广州白云,广东移动三元里网格人员联合白云区反诈中心、三元里派出所深入金桂园社区开展了一系列反诈宣传活动。现场,警企紧密合作,到附近的商铺和对路过的群众派发宣传单张,详细讲解典型电信网络诈骗的常见手段、作案特点和防范技巧,向群众普及反诈知识。
广东移动表示,接下来将注重技术创新、协同合作、反诈宣传,守好市民“钱袋子”,为维护人民群众财产安全、构建全民反诈新格局贡献数智化力量。