上海机场6月29日发布上海机场人文品牌“中国样·China Young”，并启动首个品牌日暨咖啡文化节。同天，浦东机场T2航站楼“外籍人员一站式综合服务中心”试运行。
今年截至6月26日，浦东机场国际和港澳台地区进港航班和进港旅客为49031架次和706.3万人次，同比分别增长91.5%和180.2%。
2023年以来，上海市各相关部门持续多措并举，旨在吸引更多外籍人员来到、融入和留在上海。此次浦东机场T2“外籍人员一站式综合服务中心”，由上海市政府外办、市友协联合中国人民银行上海总部、市交通委、市文旅局、市通管局统筹协调，由机场集团设计打造。
服务中心按照支付、文旅、通信、交通四大模块功能，为入境国际旅客提供入境服务指南、旅游地图、WIFI设备租赁、手机SIM卡销售、交通卡销售、外币兑换、零钱包兑换、移动支付等综合性全天候便利服务。紧接着，浦东机场Tl和虹桥机场Tl航站楼的“外籍人员一站式综合服务中心”有望于10月建成投用。
当前，上海国际航运中心正从基本建成向全面建成加速迈进。上海机场在持续提升枢纽规模的同时，坚持软硬件双轮驱动，于2021年推出“虹桥源”——上海机场百年历史展陈馆，今年又启动了对上海机场航站楼人文空间的规划与打造，携手空港社区单位共同打造了人文艺术与航旅出行相融合的上海机场人文子品牌——“中国样·China Young”。
据了解，“中国样·China Young”与“上海机场AVINEX”母品牌一脉相承，其主视觉画面中的“司南引领”和“玉兰花开”，以灵动线条勾勒出跑道交汇、飞机启航和航线连接的视觉形象，寓意上海机场正以更现代、更国际的表达方式向广大旅客展示中华文化。
6月29日，上海机场品牌日暨咖啡文化节活动同步启动。当天浦东、虹桥两大机场所有咖啡店铺，每逢第10单咖啡即由上海机场买单1杯赠予旅客。上海机场将上海城市咖啡文化与机场商业融合，目前各式咖啡品牌基本覆盖旅客抵离机场全流程，每3分钟就能遇到一家知名咖啡馆。
在智慧人文服务上， 今年4月，上海机场官方微信小程序“上海机场”开通， 提供航班信息实时推送、安检登机“一码通”、楼内导航、“爱心通道”预约等七大智慧服务新体验。此外今年一季度，浦东机场在国际机场协会（ACI）服务质量测评排名中并列全球机场首位。2023年，浦东、虹桥机场荣获民航旅客服务测评 CAPSE年度最佳机场奖。
