信息时报讯 （记者叶佳茵） 7月5日晚，广州市文化广电旅游局通过官网及官方微博发布《关于优化提升广州旅游服务水平践行文明旅游的温馨提示》（下称《提示》），对广州市旅游景区、文博场所游客预约工作进行优化调整。

　　根据《提示》，7月8日起，除广州塔、陈家祠、南越王博物院、广州市文化馆、黄埔军校旧址纪念馆等热门旅游景区，以及白云山摩星岭每日晚上20:00至次日早上8:00时段外，全市不再统一要求A级旅游景区执行实名预约，可根据实际情况保留团队预约制度。其他文博场馆和公共游览场所可参照执行。

　　同时，《提示》要求保留预约的景区要每天留出一定的名额，用于解决老年人、残疾人等特殊群体需求。要运用智慧化管理手段实现景区的流量监测，减少游客在现场等待的时间。要开发具有多语种支持的预约系统，方便外国入境游客提前预约和网上购票。取消预约的收费A级旅游景区在保留线上售票的同时，均应设立线下售票窗口，支持移动支付、刷卡支付和现金支付。

　　《提示》同时强调，各A级旅游景区应严格遵守景区每日和瞬时最大承载量要求，动态实时掌握客流情况，客流量接近最大承载量80%时，应通过景区官网、微信公众号和入口信息显示屏等及时发布预警信息，客流量达到最大承载量时应当暂停游客进入景区，及时疏散滞留游客。