从扫一下，到刷一下，再到碰一下，支付宝再次刷新支付体验。7月8日，在支付宝开放日上，支付宝宣布升级条码支付体验，推出“支付宝碰一下”，用户无需展示付款码，解锁手机碰一下商家收款设备，最快一步即可完成支付。
记者实地体验发现，相比已有的支付宝扫一下，碰一下更加简单直接。原本用户需要进入支付宝App后点付款码，付款步骤需分3步，而“支付宝碰一下”最快1步便可完成支付。
“支付宝碰一下”现场体验黄坤摄
碰一下就能支付？
“解锁手机碰一下就支付。”奈雪的茶服务人员告诉记者，原本顾客需要进入支付宝后点付款码，而现在直接拿手机碰一下即可进入支付。
7月8日，在支付宝开放日上，支付宝宣布推出“支付宝碰一下”。此次支付宝推出碰一下，是在“条码支付”基础上的再升级，是为了满足用户不同场景下的不同需求，同时满足用户兼顾安全便捷的支付体验需求。
“支付宝碰一下”操作界面
“用户无需出示付款码，解锁手机碰一下商家收款设备，最快一步完成支付。”支付宝产品经理高正向记者表示，支付宝新推出的碰一下，将和扫码支付、刷脸支付等一起，为用户带来更好的支付体验，满足更多元化的市场需求，也为未来支付和数字化发展带来更多可能性。
记者梳理发现，这是支付宝条码支付推出13年来又一次重要的体验升级。支付宝早在2011年7月推出了第一个条码支付产品，随后又将条形码升级到二维码，扫一下成为日常的支付方式。2018年12月，支付宝推出无需携带手机的刷脸支付服务，彼时“刷一下”在很多场景受到用户喜爱。
“支付宝推出碰一下支付功能，延续了扫码支付的低费率和覆盖率，但在交互方式上针对用户需求开展了创新探索。”素喜智研高级研究员苏筱芮向记者表示，不论是用户还是商户均上手简单，对于支付行业创新应用来说具有示范意义，同时也能够为提振消费、促进实体经济发展起到较好的助力作用，符合当下优化支付服务、提升支付便利性的政策要求。
碰一下支付便捷在哪？
业内人士认为，碰一下支付一方面可以为用户提供更极致的体验，另一方面满足不同商家的经营需求、提升经营效率。
“门店上线不到两周，会员交易订单激增38%。”红旗连锁总经理曹世如表示，“支付宝碰一下”在支付功能上更便捷，流程更简化，让便利店会员注册、登录更简单，门店平均每个新会员的拉新时间从近1分钟缩短至3秒钟。
碰一下支付为何能够提升用户体验？苏筱芮向记者表示，一是缩短支付流程，与传统二维码扫码支付相比，碰一下的步骤从3步精简到仅1步，对于消费者及商户双方来说均能节约时间；同时兼容性强，碰一下支付兼容苹果与安卓，能够高效触达更为广泛的客群。
二是碰一下不涉及刷掌、指纹等生物信息的处理，还能够在追剧、玩游戏不间断的同时完成支付，能够满足支付用户尤其是年轻用户对高效支付产品的需求。对于商家来说，也可以通过引入新型支付来助力拓客、提升运营效率。
记者从支付宝获悉，与传统收银、会员体系相比，“支付宝碰一下”的差异化优势在于，用户碰一下快速入会，最短3秒钟；老会员，碰一下就是会员价，帮商家有效破解快捷收银、会员拉新运营、精准私域营销的“不可能三角”。经首批合作商家测算，“支付宝碰一下”有效提升经营效率10%至40%不等。
目前，上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州等6个城市的超2300个品牌和商家已陆续接入“支付宝碰一下”，如红旗、美宜佳、7-11、十足、逸刻、良品铺子等便利店；上海静安大悦城等商场和街区，以及大米先生、巴黎贝甜、鲜丰水果、一鸣真鲜奶吧、多乐之日等餐饮品牌均已支持用户体验碰一下。
碰一下支付安全吗？
“用户手机丢了，或手机被别人碰一下，钱会不会被扣走？”“‘支付宝碰一下’和扫码支付同样安全。”支付宝副总裁李佳佳接受记者采访时回应。
支付宝副总裁李佳佳黄坤摄
记者实地体验发现，“支付宝碰一下”必须要解锁手机才能完成支付。“手机被别人碰一下，或者别人拿你的手机没有办法解锁手机，是付不了款的。即便手机丢失也不会造成账户损失。”李佳佳表示，支付宝承诺“你敢付我敢赔”，如果出现被盗刷，支付宝会全额赔付，所以请用户放心。
据了解，“碰一下”和“扫一下”都属于条码支付。二者的区别在于，“扫一下”使用了手机上的显示屏和摄像头，“碰一下”使用了手机上的近场通信技术，在使用上述传感器完成交互后，支付在网络端完成，两者具有同等安全性。
支付宝技术人士介绍称，“支付宝碰一下”在NFC近场交互过程中不涉及支付敏感信息的传递，只是完成顾客对商家信息的获取以及开启相应数字化服务的确认，并通过后端完成支付凭证传递和支付确认，其中支付凭证与条码支付保持一致并符合相应的条码支付金融信息标准。
“从产品本质来看，实际上还是条码支付加上免密支付，风控要求和此前是没有区别的，由此也可推断资损率和原有是持平的，这也是支付宝敢一直强调你敢付我敢赔的原因。”博通咨询金融行业首席分析师王蓬博向记者表示，“支付宝碰一碰”会推动相关产业链的发展，比如碰一碰的设备制造商，还能够推动支付行业产品持续创新。
