哈啰顺风车去年限制或永久封禁约40万个账户
来源:新京报
7月16日消息,哈啰顺风车近日在用户恳谈活动上透露,2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。
截至2024年1月,哈啰顺风车累计发布需求的乘客数超过2亿。今年以来,哈啰顺风车调研上万名用户,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准。而在车主群体中的调研中,约82%的车主也希望引入订单竞争机制。
基于此,哈啰顺风车推出了订单PK模式,按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与特定订单PK的车主计算综合得分,得分更高的车主才可以接到相应的订单。
哈啰顺风车业务总监陈浩也透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。
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