“这下心里踏实多了，太感谢街道了，以后我们上下楼梯再也不用提心吊胆了。”家住广州海珠区南华西路45号的陈叔激动地说。原来，前段时间，南华西街道社区工作人员在日常巡查中发现，南华西路45号、47号一楼围墙出现多条裂缝，并且楼体两侧楼梯破损严重，存在较大的安全隐患。街道迅速联动相关部门，组织召开居民民主协商会，筹集资金，经过一个月的协调处理，开裂墙体和楼梯都进行了修缮，及时消除了安全隐患。

　　围墙开裂存隐患，居民盼早日修复

　　据南华西街道城管办相关负责人介绍，南华西路45号、47号居民楼建成于20世纪70年代末，现在一楼为商铺，二楼以上为两栋居民楼，共有7层、32户，楼体东西两侧各有一个楼梯通往二楼平台，其中东侧楼梯设有门禁系统，楼上居民日常使用东侧楼梯出入。西侧楼梯则用围墙封堵，出现裂缝的墙体刚好位于西侧楼梯。

　　为了彻底弄清楚开裂墙体的结构以及是否存在其他安全隐患，街道城管办工作人员查验了整栋大楼的墙体结构，同时对东西两侧的楼梯进行检查，发现两侧楼梯的扶手均存在严重的结构性松动，而且两侧的楼梯均是预制板架空设计，底部无支撑，存在安全隐患。

　　“楼里住了不少老人，因为楼房年代久远，户外楼梯的栏杆松松垮垮，很危险。”居民李先生说，如果遇上雨季，安全隐患加剧，大家都希望能早日修缮。

　　“联动机制”聚合力，民主协商促解决

　　在了解到现场情况后，南华西城管办向街道领导作了汇报，社区居委会则通过张贴告示、微信群发公告等方式告知居民墙体存在危险请勿靠近。城管办对该处房屋权属进行核查，发现一楼商业性房屋为海珠区住建局下属房屋管理所的公房，通过与区房屋管理所建立的“联动机制”，快速对南华西路45号、47号进行排危，对出现裂缝的墙体进行了拆除。

　　危墙拆除当晚，居委会组织居民召开民主协商会，征求大家意见。街道司法所、城管办和施工单位也派代表参加，现场为居民讲解政策及相关注意事项。经过民主协商，与会居民代表一致同意对两侧楼梯进行排危加固，并推举两名业主代表作为集资收款人，同时选定施工单位。为了尽快展开修复工作，南华西街道对该项目居民集资后的缺口资金进行兜底，帮助居民完成该处排危加固工程。

　　楼梯焕然一新，居民出行舒心暖心

　　6月底，施工单位开始对南华西路45号、47号居民楼东西两侧楼梯进行修复。施工前，街道通过张贴告示、微信群发公告等方式事先告知广大居民施工时间和地点，并在醒目位置摆放施工警示牌。施工期间，社区工作人员、老党员、居民志愿者每天在附近巡查，及时解答居民疑问，在保证施工质量的前提下提升效率，尽量减少对居民出行的影响。

　　近日，记者走访现场看到，通往二楼平台的两侧楼梯均安装了不锈钢栏杆，西侧楼梯也按照居民的意愿进行了封闭。此前被拆除的危墙也重新砌好加固。“之前楼梯栏杆破损严重，老人孩子出来都怕他们摔着，这回修补好了，再也不用担心了！”居民们看在眼里、喜在心头，纷纷为街道点赞。

　　微社区e家通记者蔡晓素