网络安全软件公司CrowdStrike首席执行官George Kurtz 7月19日在社交媒体平台X发文称，公司正积极与受“Windows主机单一内容更新中发现的缺陷”影响的客户合作，Mac和Linux不受影响。

　　George Kurtz表示，这不是一起安全事件或网络攻击，“问题已被识别、隔离，并部署了修复程序”。

　　CrowdStrike早些时候在其支持平台发布消息称，公司收到大量关于Windows电脑出现蓝屏的报告，公司工程部已确定该问题与“内容部署（content deployment）”有关，目前已恢复了这些更改。建议受影响的用户将电脑启动到安全模式或恢复环境，导航至C:WindowsSystem32driversCrowdStrike目录，找到与“C-00000291*.sys”匹配的文件并将其删除，即可正常启动电脑。