7月19日，商务部电子商务司负责人介绍我国电子商务发展最新情况时指出，今年上半年，我国网络零售促进消费恢复向好，产业电商深入推进数实融合，平台企业创新发展，电商领域国际经贸合作持续拓展。

　　数据显示，上半年我国网上零售额7.1万亿元，增长9.8%，其中实物商品网上零售额5.96万亿元，增长8.8%，占社零总额的25.3%。

　　从具体消费领域看，数字商品、服务消费、以旧换新成为新增长点，AI学习机和智能穿戴分别增长136.6%和31.5%，重点监测在线旅游和在线餐饮分别增长59.9%和21.7%。电商平台多元协同，支持40多万种商品以旧换新、300多个品类同步回收，主要平台冰箱、洗衣机、手机和电视以旧换新分别增长82.1%、70.4%、63.9%和54.3%。

　　商务部电子商务司负责人指出，当前数实融合深入推进，商务部重点监测B2B平台交易额增长6.0%。产业电商数字化双向赋能产业链上下游，一站式集采、云工厂、精准匹配等提升供应链全链路数智化管理水平，大规模设备更新带动数字化采购规模持续扩大，主要工业品平台缩短采购时长70%。

　　同时，平台企业加力发展创新，今年以来主要电商平台企业研发投入超过480亿元，人工智能技术广泛运用在消费、运营、运输等环节，虚拟购物、空间试妆、AI客服、自动驾驶等提升消费体验，开启智能电商新阶段。智能运营和营销工具帮助商家降本增效，上品效率提升四成，用户响应效率提升六成，AI素材投放点击率较普通素材高45%。