“去年直播带货的营业额为8亿元,今年的目标是10亿元,我们非常有信心可以完成这个目标。”时代皮具零售电商有关负责人表示。
时代皮具凭借过硬的生产制造能力和把握住直播带货风口,踏上了一条从传统制造业到生产零售一体化转型的崭新道路。
在东莞,类似时代皮具这样从事传统产业的企业运用直播销售产品的不在少数,如慕思集团、联泰集团、太粮集团、迪宝鞋业等。这些企业充分把握新业态发展趋势和风口机遇,紧密结合企业产品特色优势,探索总结出一些可以复制和推广、具有东莞特色的工厂直播“新”玩法,取得了显著成效,为推进东莞经济高质量发展作出了有益探索和积极贡献。
同时,越来越多的企业结合东莞产业优势和货源优势,因地制宜、求实创新、大胆突破,运用直播电商新业态,把东莞的优质产品、优秀企业推向全国全球,真正实现品质东莞,货通全球。
南方日报记者戴双城
为“东莞制造”增加销售新渠道
在东莞时代皮具制品厂有限公司(下称“时代皮具”)电商直播中心,随着补光灯在直播间亮起,女主播面对镜头,一边娴熟地介绍手中包包的款式、价格、穿搭方式,一边向网友解读直播期间的优惠活动。弹幕如雪花般飞舞,评论区的数字不断跳动,显示着直播间人气的飙升。一旁的场控则时刻关注着电脑屏幕上滚动的商品销售额和订单数,这些不断增长的数字,是直播团队通力合作的结果,意味着一件件商品将从东莞发往全国各地。
“去年12月下旬,我们在厚街建设了一个直播基地,总面积8000平方米,设有30多个直播间,目前为东莞最大型的全类目直播中心。”时代皮具线上运营部副经理江明琴表示,该公司目前直播团队共85人,其中65人为公司自有员工,每个月的直播带货营业额在6000万—8000万。
时代皮具扎根厚街发展超过30年,此前主要为海外品牌代工,是东莞最大的箱包代工厂之一,订单最多的时候,时代皮具同时为十几个国际一线品牌的产品做代工。此外,时代皮具还拥有自主品牌TUSCAN'S,该品牌2020年零售额为7000多万,2022年就跃升到了2.37亿元,其中直播带货贡献巨大,占了公司线上销售总额的七八成。
江明琴透露,时代皮具是从2019年底开始试水直播电商,当时最开始做的是淘宝直播。
“目前,我们有淘宝直播、抖音直播、视频号直播,并开始tiktok直播,通过直播将TUSCAN'S卖向全球市场。”江明琴说。
尝到直播电商红利的还有东莞市太粮米业有限公司(下称“太粮米业”)。该公司是省内一家以优质大米加工为主的农业产业化国家重点龙头企业。公司直播团队超过20人,全是太粮米业自己的员工,由公司自行培训。
“现在太粮米业已经有了5个专业的直播间。每月通过直播电商的销售额已经从开始的几万元增长到了现在的2000万,而且还在不断地增长之中。”太粮集团董事、高级副总裁熊智飞表示。
企业采用“品牌自播+达人直播”的组合直播模式,该种直播模式的优势是直播全流程可自主把控,保证直播过程中涉及的品牌宣传话术可正确输出、产品宣传能恰如其分地表达。
为做好直播电商,太粮米业董事长曾丽芳还曾亲自上阵直播。
“公司在去年8月和今年5月举办了2场直播,由董事长芳姐走进公司直播间和粉丝互动,最多的时候有1.6万人同时在线,每场直播的销售量均超过100万元。”熊智飞说。
据了解,太粮米业的优势更多的是在线下,因此企业更多思考的是把抖音线上的流量引导到线下,并且做好线上线下的对接。
“出于这个思路,太粮米业在今年4月做成了全国第一例以品牌方为主导的本地团购案例。”熊智飞说。
时代皮具和太粮米业是东莞企业利用电商直播实现货通全球的精彩“缩影”。数据显示,仅今年一季度,东莞各镇街(园区)企业、园区、协会累计举办269场各类电商直播带货活动,推动线上成交约2.1亿元。
可以说,直播已经成为东莞制造业的一种潮流,直播业务占据企业全年销售份额逐渐提升,并且逐渐由代播变成自建直播团队,有企业甚至投资建立直播基地,为企业内销开辟了新路径。
从制造到流通,工厂直播给“东莞制造”增加了销售新渠道。
制造实力让工厂直播充满活力
工厂直播充满活力的背后,是东莞强大的制造业实力。
作为享誉全球的国际制造名城,东莞拥有完备的产业体系,21万家工业企业涵盖了34个大类、6万多种产品,形成万亿级电子信息集群,装备制造、新材料、食品饮料、纺织服装4大千亿集群,以及新能源、半导体及集成电路、生物医药等百亿集群。
可以说,东莞是中国制造业的重要城市,这里齐全的产品门类,完备的产业集群,带来了强大的货源地优势,通俗地说,“货就在家门口”。强大的制造实力让东莞的工厂直播充满了活力。
东莞市傻二哥食品有限公司(下称“傻二哥食品”)是东莞食品饮料这个千亿产业集群的龙头企业之一。该公司成立于2008年11月,是一家以休闲食品为主的企业。经过多年的发展,现已形成“以炒货与膨化为主,生产与销售并举”的企业发展格局,去年产值1.3亿元。
据公司相关负责人介绍,该公司利用自身雄厚的生产实力作为基础,从2020年开始成立电商部,目前设有2个专用直播间。线上产品共有10款;主要在抖音、快手、小红书、视频号等网络平台直播销售。通过电子商务平台的销售额占总销售额的23%。
“年线上销售额约3000万元,同比增长31%。过去一年,通过运营有吸引力的电商网站和APP累计新增用户达25万人,用户活跃度增长46%。可以说,除了带动销售,工厂直播还帮企业拓展了新的客户群体。”该负责人表示。
与傻二哥食品不同,联泰集团则是东莞另一千亿产业集群纺织服装的龙头企业。2007年,联泰集团与斯凯奇签订合作协议,成立合资公司,正式将品牌引入中国市场,共同发展斯凯奇品牌在中国的业务。目前,斯凯奇已经成为中国排名第三的国际运动品牌,年销售额达数百亿元。
联泰集团(斯凯奇公司)电子商务总监文俊峰透露,今年斯凯奇品牌光在抖音上的销售目标就为30亿元。
据介绍,斯凯奇亚太产品研发中心位于凤岗镇的联泰供应链工业城内,该中心承担了斯凯奇中国所有成人及儿童的服装和配饰的设计、开发和采购工作,也为斯凯奇的工厂直播提供源源不断的货源。
位于长安的OPPO,将直播玩得更溜,同样也离不开企业背后的制造实力。自2020年开始多平台布局直播电商业务,2021年便成立了欧加直播基地,目前拥有专业直播间14间,建成直播间面积约500平方米。可实现绿幕直播、LED大屏直播、实景直播和虚拟C4D场景直播等多种行业主流直播模式。其中,2022年3月建成投入使用的演播级直播间O+Space,不仅可以完成单一形式的传统直播,还能够同时完成绿幕动捕、LED大屏和实景展示三模合一的新形态直播,即用户可以在一个直播间内,感受完全不同的画面效果。
强大制造能力确实能让工厂直播充满活力,企业也能从直播中获益,因此,东莞的不少镇街也纷纷出台政策,利用自身的产业优势,推动工厂直播的发展。
以厚街镇为例,该镇拥有全国首个“世界级家具产业集群”称号。该镇充分发挥各行业的资源优势,开展异域联动。出台《厚街镇关于推进外经贸高质量发展的实施意见》等系列政策,协助慕思、时代、名家居世博园等企业建设直播基地。同时,通过整合各电商平台资源和力量,指导电子商务协会、直播基地举办“家电家具家装消费节”“商家扶持交流会”“名家具短视频拍摄大赛”“触网电商分享会”等一系列电商主题活动,帮助企业扩内销、拓订单、提产能、稳就业。
离厚街不远的服装名镇虎门,以雄厚的服装产业为基础,以电商作为突破口,搭建起电子商务+产业+公共服务的行业生态链,相继荣获东莞首个“国家电子商务示范基地”“中国纺织服装电子商务公共服务示范基地”“淘宝直播第一园”等荣誉称号。
为充分发挥东莞产品制造能力强、产业链健全的优势,依托东莞产业带集聚的特点,东莞还积极通过发展“东莞特色产业带+直播基地”助力企业拓展订单。例如厚街镇名家居直播基地举办的2023年东莞家具电商直播节引起广泛关注,实现GMV(商品交易总额)1074.1万元,成交订单数4251单,活动取得十分良好的成效。
在今年5月22日由东莞市商务局主办的“直播新动力工厂新未来”直播电商企业经验分享现场会上,出席活动的市政府副秘书长莫沃佳也强调,希望结合东莞产业优势和货源优势,因地制宜、求实创新、大胆突破,运用直播电商新业态,把东莞的优质产品、优秀企业推向全国全球。
多方合力推动直播电商发展
除了原本依托强大的制造业实力而形成的货源地优势外,多方的合力推动也是直播电商火爆的一个重要因素。
如东莞市商务局就出台规定,支持制造企业拓展直播销售,对直播规模达到一定体量的企业最高支持20万元;支持产业带+直播电商基地项目建设,对经市商务局备案为产业带+直播电商示范项目,并满足一定条件的,最高支持50万元;支持本土电商平台培育,结合平台的建设、运营、研发和业务发展等情况,每个平台最高支持50万元。
不仅如此,东莞还积极推动直播基地的建设。当前东莞有经认定的示范型电子商务直播基地10家,分别位于虎门、常平、厚街、南城、道滘、石碣、大朗、凤岗、茶山等9个镇街,基本覆盖了全市各大片区。
直播基地立足虎门服装、茶山食品、大朗毛织等区域优势产业,打造“货源+电商+直播”的新模式。10家示范型电商直播基地共计服务企业880家,签约品牌约1200个,直播间数量约300间,签约主播人数约800人,开展各类直播培训约330场,培训近3万人。
数据显示,仅2023年,东莞市商务局便联合市电子商务联合会、市跨境电子商务协会等行业组织于南城、虎门、常平、塘厦、大朗、高埗等多个镇街共计开展52场政策宣讲活动。
今年一季度,东莞继续大力支持举办电商平台对接活动,推动制造企业应用电商新业态转型升级。据统计,一季度以来,该局联合抖音、阿里巴巴等知名电商平台,指导举办了“抖音电商春节复工生意新增量华南女装产业带—东莞专场”、“东莞1688电商服务联盟线下沙龙”等一系列电商活动,共计15场,涵盖行业交流、品牌展示、市场推广等多个环节。在政府部门的带动下,各类直播电商活动广泛开展。
还有部分制造企业,不光自己开展直播销售产品,还联合相关机构助力莞企开展直播。如东莞得利钟表集团去年底就参股成立了MCN机构——鼎力文化传媒。鼎力文化传媒由中国跨境私域零售头部社群领袖吉古姐,与抖音平台头部MCN够选优蜜、星梦工场、得利钟表强强联合创立。目标是培养10万+个素人KOC,赋能100+个大湾区企业品牌数字化营销。
东莞得利钟表集团总经理刘仁对记者表示,得利从2016年开始接触电商,8年来,积累了非常多的经验,通过本次战略合作,得利集团将把这种经验带入新的公司,通过合作伙伴的优势互补,共同探索全新的数字营销渠道整合战略,通过直播等数字化营销手段,让东莞乃至湾区的出口型制造企业更好地成长和发展。
■数读东莞直播电商
10家
当前东莞有经认定的示范型电子商务直播基地10家,分别位于虎门、常平镇街,基本覆盖了全市各大片区。
20万
东莞支持制造企业拓展直播销售,对直播规模达到一定体量的企业最高支持20万元。
50万
支持产业带+直播电商基地项目建设,对经市商务局备案为产业带+直播电商示范项目,并满足一定条件的,最高支持50万元。
2.1亿
仅今年一季度,东莞各镇街(园区)企业、园区、协会累计举办269场各类电商直播带货活动,推动线上成交约2.1亿元。
21万
东莞拥有21万家工业企业,涵盖了34个大类、6万多种产品,形成万亿级电子信息集群,装备制造、新材料、食品饮料、纺织服装4大千亿集群。