今年以来，梅县区深入推进“双百”工程和优化营商环境，依托科技赋能，持续深化“两个100%”和“极简审批”改革，推进梅州公积金“好办易办快办”，实现业务办理全程“网上办”“指尖办”，切实提升企业和群众办事体验感、获得感和幸福感。

　　笔者在梅县区公积金管理中心办事窗口看到，工作人员正耐心细致地指导市民线上办理相关业务。据了解，针对群众办事“堵点”“难点”、流程繁杂办事不便、体验感不强等问题，公积金管理部门着力在环节简化、流程再造、要件再减上下功夫，推出一系列惠民便民改革措施。

　　梅州市住房公积金管理中心梅县管理部工作人员程红梅告诉笔者，一是推出贷款结清取证“一门式一次办”。以前贷款结清后领取产权证的环节，需跑住房公积金、不动产和银行等三个部门起码四趟。通过简化流程，现在群众只需等电话通知到银行领取房产证即可。二是实现“二手房交易带押过户”，通过减少中间环节，推动实现了交易转移，无需提前还贷和无需注销抵押权的“带押过户”新模式。三是实现退休提取“无感办”，职工退休后无需申请，符合条件后其账户余额可直接到社保卡内，实现“零跑腿”“零接触”办成事。

　　笔者了解到，公积金管理部门通过“极简审批”改革，大幅减少办事材料，实现了身份证、结婚证、户口簿等高频材料应用到提取业务“免证办”，有效解决了以往材料繁琐、易遗漏问题，有效提升了政务服务效率，为群众带来更加便捷高效的办事体验。

　　深化推进“两个100%”和“极简审批”改革，减流程、减材料、减环节、减审批、减跑动，推进电子证照应用尽用，对能够通过电子证照等共享方式对关联信息进行查询、核验的，实现证照材料免提交。目前共减少材料44份，实现更多事项“免材料”“免证办”。

　　目前，住房公积金所有56项政务服务事项已实现全程网办，高标准全流程网办政务服务事项由原来的14项增加至41项，31项政务服务事项“零材料”，27项政务服务事项“免审批”，个人事项全量业务实现“指尖办”，90%事项实现“跨省通办”。

　　程红梅表示，业务办理从“线下为主、网上可办”到“全程网办、指尖秒办”，群众办事从“排队等候、往返跑动”到“指尖办、网上办、就近办、一次办”，真正满足群众“不出家门指尖办，走出家门就近办”的服务需求。接下来，住房公积金管理部门将按照区委区政府的工作部署，进一步加大“极简审批”改革力度，助推“百千万工程”和实体经济发展。

　　南方日报记者许文浩

　　通讯员谢思镕冯森达王雅