“这次活动报名火热，各方筹备用心细致，宣讲效果很好。希望日后能够多举办类似活动，为我们发展提供更多的指导帮助。”近日，湛江“中小微企业服务日”志愿服务活动《益企课堂》开课，广东海稻红农业科技有限公司总经理王世超分享了听课心得。

　　中小企业作为推动地方经济增长的重要力量，其健康发展离不开完善的服务体系支撑。经自愿申报、资格审核，第一批湛江市中小企业志愿服务工作站名单于今年5月公示，共征集23家。目前，在湛江市工信局的主导下，全市所有县（市、区）均已建立中小企业志愿服务工作站，湛江市成为粤东西北12个地市中首个志愿服务工作站实现全覆盖的地市。

　　在浩瀚的经济海洋中，湛江中小企业如同繁星点点。志愿服务工作站宛如一座灯塔，照亮并陪伴着前行的道路。

　　搭建桥梁个性化问诊解难题

　　中小微企业服务日，湛江有新动作。

　　设备更新金融赋能、专精特新企业、湛江市中小企业信贷风险补偿金……《益企课堂》上，工作人员围绕各类惠企政策展开解读，“精准滴灌”企业成长。

　　像这样的活动，在湛江市中小企业服务中心已是常态。近年来，湛江市积极推进中小企业志愿服务工作站建设，在湛江市工信局积极推动和指导下，市中小企业局作为全市组织和管理“志愿服务促进中小企业发展”工作牵头部门，充分调动社会力量服务中小企业，围绕企业需求，“线上+线下”服务双管齐下——

　　线下联动全市志愿服务站，整合全市服务资源，汇集省内专家志愿团队的优质服务资源，为湛江市中小微企业带来形式多样、内容丰富的志愿服务活动。

　　线上构建“互联网+中小企业”服务模式，通过“湛江市中小企业公共服务平台”构建涉企服务事项“一站式”服务体系。2023年度，湛江市中小企业服务中心获评“广东省中小企业公共服务示范平台”称号，是全省地市中心第六个获得此殊荣的省级平台。

　　中小企业志愿服务工作站不仅是政策的传递者，更是企业成长的加速器。

　　“中小企业志愿服务工作站旨在整合各类服务资源，突出公益属性，推动志愿服企多元化发展。”据湛江市中小企业局相关工作负责人表示，政策宣贯、市场拓展、创新创业和管理提升等均是开展志愿服企活动的热门领域。

　　以中小企业志愿服务工作站为桥梁，搭建资源共享平台，可以让企业间实现优势互补，携手共进。湛江则紧扣实际，想企业所想、急企业所急、办企业所需。

　　据了解，在湛江市工信局的指导下，湛江市中小企业志愿服务工作站组织专家志愿者深入企业，与企业建立“一对一”帮扶，以个性化问诊的方式帮助企业解决难题，以优质的志愿服务活动。

　　围绕“政策落实、创新技术、数字化赋能、创业辅导、管理咨询、融资服务、人才培训、市场开拓、权益保护”等服务领域，今年上半年，湛江市中小企业志愿服务工作站服务中小企业开展活动次数已达64场。

　　5月24日，由省中小企业服务中心、湛江市工信局联合主办，湛江市中小企业服务中心承办的“一起益企·新质生产力活动月”志愿服务助力企业数字化转型与管理效能提升培训活动顺利举办，约150位湛江市专精特新企业、数字化转型企业中高层管理人员及营销负责人员等参加培训，线上直播更累计超26万人次观看。

　　立足特色带动企业品牌效应

　　7月19日，2024年“一起益企·强党建兴企业服务月”志愿服务走进特色产业集群（廉江站）活动成功举行。

　　活动现场，企业与专家进行了交流答疑互动。省志愿服务专家团队更深入廉江小家电特色产业集群，为专精特新企业“把脉问诊”，了解企业发展需求与痛点，开展“一对一”服务，帮助企业解决实际问题。

　　实现中小企业志愿服务工作站全覆盖后，如何推动服务力量与服务资源下沉，立足区域特色是当中的破题关键。

　　2017年，廉江市中小企业服务中心在湛江率先成立。宣传政策措施，推动建立数据库，跟办企业诉求，提供咨询、培训、会展、信息、科技等服务……项项实措，汇聚成推动企业发展的熊熊火焰，更被评为“全国优秀基层中小企业公共服务机构”。

　　想要高效服务，首先便要做好摸排调研的“信息员”。为此，廉江市中小企业服务中心建立了廉江市企业基本信息数据库，并制作了2023年《廉江市企业名录》，收集了14000多家企业信息，进行分门类别，及时更新。

　　这个惠企政策的“宣传员”，也在不断打通服务企业的“最后一公里”。廉江市中小企业服务中心通过举办各类宣讲、培训会，将政策面对面传送到企业。

　　“中心成立以来，共举办各类宣传、培训、座谈会126场，企业培训人员约15000人次。”据廉江市中小企业服务中心相关工作负责人表示，其通过组织举办直播带货活动、廉江市十大创意小家电评选活动，组织参加创客广东等各类大赛活动，带动企业品牌效应。

　　中心更是中小企业的“牵线员”。中心大力推广应用湛江市中小企业公共服务平台，促使廉江企业上平台、用平台。在线上展示企业产品及品牌形象、申请融资、了解政策、反映诉求等，为企业扩展宣传与融资渠道，实现政府、银行和企业线上线下全程互动。

　　培育动能激发新质生产力

　　金融助实体，服务助企航。7月3日，遂溪县科工贸和信息化局组织开展惠企服务日暨政银企对接会，积极搭建政银企合作交流平台。遂溪县40多家企业参加活动。

　　当前，在发展新质生产力和促进民营经济发展壮大的政策导向下，引导更多中小企业走专精特新发展之路，正当其时。

　　去年以来，遂溪县中小微企业服务中心通过实地走访、电话、微信等方式，积极推动县内有条件的企业积极申报专精特新企业认定。

　　与此同时，其积极宣传上级相关部门对企业申报省级专精特新企业、省级创新型中小企业的政策，为企业提供政策宣讲与解读，包括财务补贴、税收优惠、人才引进等，以增强其发展动力和竞争力。

　　去年以来，中心推荐3家企业申报第五批国家级专精特新“小巨人”企业；组织13家企业申报2023年省级创新型中小企业，为下一步申报专精特新企业做好入库储备，并组织11家企业申报省级专精特新中小企业，有9家通过评审并已公示。

　　中小企业如何提能升级？“小升规”培育服务是关键。中小企业服务工作站则成为灵活有力的“助推器”。

　　2023年，遂溪县建立“小升规”重点企业培育库，筛选区域内行业前景佳、符合产业导向、市场潜力大、上规信心足的小微企业和近两年新竣工投产的工业项目，对其产值、销售、效益等重点经济指标进行建设，并动态更新培育库，有效抓好小微企业升规入统工作。

　　“我们还设立由‘县领导+负责单位主要领导、分管领导、工作人员’组成的10个服务团队，深入企业开展促复产、促达产、挖潜力活动。”

　　遂溪县中小微企业服务中心相关工作负责人表示，其采取“一企一策”专班跟进，加快推动企业满产达产，并出台县科技创新奖励资助暂行办法、制造业表彰先进方案等，增强企业家的获得感。

　　南方日报记者陈思亮通讯员郑华月