7月24日,以“跨境电商+产业带”为主题的2024东莞跨境电商采购暨服务生态大会在虎门开幕。大会聚集了15个东莞特色产业集群,200多家优质供应商、20000多个跨境热销产品、超40个大型跨境电商平台和生态合作伙伴、逾2000名跨境电商卖家到会,规模盛大。为东莞制造企业和跨境电商采购商打造一座产销相通、共赢合作的桥梁,帮助更多东莞企业以跨境电商新业态打开国际市场。
记者在走访大会参展企业时发现,东莞越来越多的生产制造企业充分发挥这座城市作为国内外重要生产货源地的优势,抢抓跨境电商发展新机遇,与产业带“双向奔赴”,通过跨境电商平台找到了优质产品与品牌的出海路径。
跨境电商作为发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态之一,近年来显示出巨大的市场活力和增长韧性,成为外贸增长新引擎。对东莞来说亦是如此,从2018年获批国家第三批跨境电商综试区以来,东莞跨境电商高速发展,“跨”入出海新时代。数据显示,2018年至2023年,东莞跨境电商进出口额从370.1亿元增长至907.2亿元,年均增长率达19.64%,为推动外贸稳增长、促创新、增动能提供了重要支撑。
撰文:南方日报记者何绮莹戴双城
策划:戴双城
A.新玩法
发力跨境电商拓展海外市场
跨境电商是我国外贸发展的有生力量,也是国际贸易发展的重要趋势。如何通过跨境电商布局海外市场是当下不少东莞企业面临的重要课题。
“我们在2019年就开始布局跨境电商板块,经过五年的发展,我们在这个赛道成功突围并迅速成长。”东莞市台阳精密机械有限公司(下称“台阳机械”)董事长陈远平说。
在台阳机械的生产车间,工人们正在一排排整齐排列的自动车床前做最终测试,这些产品将运往俄罗斯。作为一家专业生产高速精密自动车床、高精数控车床等精密器械的公司,在布局跨境电商以前,台阳机械的产品一直采用传统的业务营销模式在国内市场进行销售,并未涉足海外市场。
随着贸易环境的变化,依靠传统贸易模式获得的订单量开始下降,企业发展进入了瓶颈期。陈远平决定破釜沉舟、背水一战,“我拿出了当初创业的干劲来利用跨境电商开始出海,进入一个全新的赛道,幸好,最终的结果没让我们失望。”
陈远平介绍,通过布局跨境电商,产品已经远销俄罗斯、印度、越南和柬埔寨等20多个国家的数十家企业。
生产香薰机、香薰加湿器、美容仪器等家用电器的东莞市三众智能家居用品有限公司(下称“三众智能”)同样也是在2019年开始布局跨境电商。三众智能总助张应昌表示:“我们一直都有做外贸,早期主要通过贸易公司或海外公司的中国办事处出货,随着市场的发展,我们开始慢慢接触跨境电商卖家。”
市场永远在变化,企业总是在变化中找机会。通过阿里巴巴国际站等第三方平台尝鲜以后,张应昌发现跨境电商大有可为,在2022年开始建立企业的独立站,并不断完善优化。
“跨境电商业务给我们带来了不同的差异化市场,订单从之前的大单销售转变为更多的碎片化订单,不仅提升了企业的销售额,增加收入,也给我们提出了不同的新的产品需求,让我们更好地迎合市场,满足需求,提升企业的市场竞争力。”张应昌说。
台阳机械、三众智能的“抢滩”出海经历是东莞不少制造业企业的缩影。
区别于以往OEM(贴牌生产)时期的海外订单“找上门”,更多迈入ODM(设计制造)和OBM(自主品牌)阶段的东莞企业愈发主动“走出去”。凭借强大的制造能力和供应链优势,借助跨境电商,东莞持续向全球市场输送产品。
“基于制造业名城的背景,东莞发展跨境电商有着先天的优势,有了实体经济和制造业做支撑,则奠定了其发展的基础。”商务部研究院学位委员会委员、研究员白明坦言。
作为享誉全球的国际制造名城,东莞是广东省乃至全国电子商务最重要的货源地之一,21万家工业企业培育了涉及34个行业6万多种产品的完整制造体系,形成万亿级电子信息集群,装备制造、新材料、食品饮料、纺织服装4大千亿集群,以及新能源、半导体及集成电路、生物医药等百亿集群。这些分布在各镇街的各具特色的优质产业带,是东莞跨境电商发展的重要支撑。
近年来,东莞围绕“让东莞制造插上电子商务的翅膀”的总目标,结合产业优势和货源优势,因地制宜,推动跨境电商高质量发展。今年上半年,在多种不利因素影响的情况下,东莞承压前行,完成跨境电商进出口额427.4亿元。其中,跨境直购出口和跨境电商出口海外仓的表现尤为出色。今年前4个月,跨境直购出口、跨境电商出口海外仓分别增长19.3%和11倍,两者合计拉高出口增速1.6个百分点。
“跨境电商给我们带来了很多机会,我们在最初做跨境电商的时候尝试了阿里巴巴国际站、中国制造、敦煌网、环球资源、贸易通等不同的跨境电商平台,同时评估适合我们的市场以及不同区域客户的需求偏好,我们的产品在更多的国家和地区开始销售。”主要生产电位器、编码器、开关、传感器和连接器等产品的东莞市天乾电子有限公司(下称“天乾电子”)在2020年加入跨境电商,销售总监乔云天介绍,公司上半年2300万元的销售额中跨境电商占比达14%。
B.新模式
电商数据反哺企业生产
“跨境电商首先是国际贸易,无论对企业(To B端)还是对个人(To C端),首先面临的是国际贸易形势的挑战,涉及产品、供应链、市场区域、贸易规则的变化等。”上海联合电子商务研究所执行所长杨涛表示,数据是数字经济时代的血液,数据既是源泉,也是结果。用好跨境电商数据非常重要,要有利用数据的思维,有准确的数据来源,高效的数据挖掘能力。
从传统企业转型升级“触电”出海,首先面对的是数字经济时代的数据处理。
以台阳机械为例,其生产的自动车床产品在业内久负盛名,广泛用于五金、电子、电器、钟表、仪器、笔尖、眼镜、手机配件各类螺丝等加工领域。
“需求决定市场,作为一家研发型企业,以需求为导向的电商数据,能为公司核心技术发展指明方向,提高产品竞争力。”陈远平坦言,用跨境电商的数据来指导企业的生产,是了解市场需求并付诸实践的重要体现,能有效增加用户的粘性。
而对于广东旺盈环保包装实业有限公司(下称“旺盈集团”)来说,跨境电商数据则让他们对市场的触觉更加灵敏。创立于1996年的旺盈集团是行业领先的印刷包装公司,主要为全球各大跨境电商品牌的产品提供一站式的包装服务。
旺盈集团副总监钟仕辉介绍:“数据对企业的生产有着比较大的指导意义,就拿我们给客户做的玩具包装来说,通过跨境电商的数据,我们可以了解到消费群体的偏好变化,对包装的颜料、材质等原材料提前做好准备,避免产品受原材料的价格影响。同时,我们还引进了APS系统,也能满足多样化的精准生产需求。”
对日用品生产企业来说,跨境数据的重要性更是不言而喻。
一款日用硅胶刮水器在海外的用户画像如何?竞品有哪些?产品出海前的第一步就是市场调研,以往这些常常需要花数月时间且成本高昂。
“通过跨境电商的平台,我们就可以用较低的成本先测试产品的市场接受程度,再进行批量生产。”东莞市东荣硅胶制品有限公司(下称“东荣硅胶”)总经理黄金凤介绍:“有一款刮水器的产品,当时只是抱着随便试试的心态上架到平台,没想到在国外应用很广泛,很受欧美、日韩的消费者欢迎,达成了不错的销售数据,这款产品已经上架5年了,还在持续热卖中。”
而通过跨境电商寻求“新出路”的三众智能也意识到数据的重要性。“我们的香薰机产品主要销往日本、美国、英国、意大利和阿联酋等国家,跨境电商这一渠道的销售额已经占公司外贸销售额的七成,成为外销的主要途径,跨境电商订单一般都是需要有现货或准现货,而这样的订单已经占公司总营业额超过50%。”张应昌说:“我们也适时根据这些过往数据进行客户分析,对产品的库存和准库存做了优化和提升,整合供应链,整体提升交货速度,缩短交货周期。”
此外,海外仓的建立也为东莞企业降本增效提供了另一有效途径。“跨境电商模式里本来就有直邮出口(9610)、跨境电商B2B直接出口(9710)、跨境电商出口海外仓(9810)等不同模式,其中产品批量进入海外仓,等于发货仓前置,可以降低物流成本,以物流服务实现销地的本地化服务,有助于销售型跨境电商企业降低成本、发货快速响应。”杨涛说。
“我们企业目前就在中东地区探索海外仓模式,将售后服务和集采分销也前置到当地,对于当地客户来说,能够更快地面对面交流和探讨,客户需要样品或短时间内的紧急订单都可以在当地迅速得到解决,既方便了客户,又节约了沟通的时间成本。”张应昌介绍。
成立于2011年的尚睿科技股份有限公司(下称“尚睿科技”)也是海外仓的“忠实粉丝”。从代理销售起步的尚睿科技,如今已成为东莞市跨境电商龙头企业,有自营品牌30余个,带动近100家传统制造企业打开海外线上市场。
“我们90%以上的订单都是从海外仓发货,希望能从距离海外消费者最近的仓库,第一时间把货物配送到客户手上,只有这样一种快速的物流体验,才能让客户对我们品牌有更强的忠诚度。”尚睿科技董事长程天乐说。
C.新政策
解决攻克痛点难点
近日,来自东莞易达易通电子商务有限公司的一批时尚饰品、生活家居用品等跨境电商货物,在东莞国际邮件互换局完成海关监管后,装车发往香港。
2017年正式运行的东莞国际邮件互换局主要为跨境电商企业提供揽货、报关、监管、物流等全套服务。
“过去电商出口商品被布控查验后,我们要配合完成卸车、挑货、查验,无异常后再重新装车,通关流程繁琐且耗时耗力。”东莞国际邮件互换局负责人张树勇表示:“跨境电商嵌入式监管新模式下,监管颗粒度由整车细化为包裹,申报清单100%过机分拣,放行包裹可先行装车发运,通关时间大幅缩短,物流安排更加灵活。”
外贸要实现高质量发展,既要有“有效的市场”,也要有“有为的政府”。有业内人士认为,当前我国跨境电商发展迎来诸多利好。
一方面,国内政策向好,跨境电商连续多年被写入政府工作报告,多个地市两会都提到以“跨境电商+产业带”模式促进跨境电商高质量发展。今年6月,商务部等9部门发布了《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》,海外仓成为跨境电商业内关注重点。其次,目前海外线上购物仍处于红利期,全球电商渗透率还有较大提升空间。而在大背景下,围绕“一带一路”数字经济国际合作发展起来的“丝路电商”新渠道也大有可为。
把目光放到东莞,去年9月,东莞市跨境电商数字贸易示范项目启动;今年3月,华为(东莞)跨境电商综合服务创新中心揭牌,导入华为能力,助力东莞增强市内跨境产业的集聚效应和引领作用。《中国(东莞)跨境电子商务综合试验区实施方案》《东莞市跨境电商新业务专项资金管理暂行办法》《东莞市跨境电子商务综合试验区专项资金管理暂行办法》《关于东莞市跨境电商数字贸易示范项目专项资金奖励工作方案》等利好政策相继出台,推动东莞跨境电商发展跑出“加速度”。
东莞市首批“倍增企业”之一的海新智能厨房股份有限公司(下称“海新智能”)就尝到了拓展跨境电商渠道扩大出口的甜头。今年1至5月,海新智能出口额达到1.7亿元,实现倍增,其中跨境电商出口额占比高达95%,从新业态变成主业态。
海新智能关务经理张芸芸表示,跨境电商B2B(企业与企业)出口监管新模式下,企业能享受到优先查验等便利通关措施,出口效率提升了30%,帮助海新智能争取更广阔的市场空间以及更多的合作机会。
近期,东莞市商务局还出台了《东莞市电子商务“强基础、促发展”行动方案》(下称《行动方案》),重点在海外仓建设、培育跨境电商重点企业(园区)、推动企业开展跨境电商业务、拓展直播销售、加快产业带+直播电商基地建设和培育本土电商平台等六个方面加大支持力度,以企业需求为导向,构建具有东莞特色的电商产业链和生态圈。
此外,东莞举办的跨境电商采购暨服务生态大会等活动,也成为连接国内外市场、促进国际贸易合作的重要桥梁。“参展可以提升公司品牌形象和知名度,更好地拓展公司的销售渠道。同时还可以与行业同仁、采购商、代理商等进行面对面的交流,深入了解市场需求和行业动态,也为后续的合作奠定基础。”旺盈集团业务经理谢世立说。
向世界,拼未来。源源不断的产品从东莞出发,漂洋过海到达全球各地,犹如新时代的大航海掘金,越来越多的东莞智造产品,通过跨境电商这一高效出海路径,更好地进军海外市场。