上海首批70家婚介机构承诺执行“3-7天冷静期”
来源:界面新闻
上海市民政局日前公布了首批70家承诺执行“3-7天冷静期”的婚介机构名单,以推动行业自律,并接受社会监督。上海市婚姻介绍机构管理协会将对这些机构实行动态管理,推动婚介行业规范发展,进一步化解婚介领域冲动消费、诱导消费矛盾,维护消费者合法权益。
近期,上海市民政局会同多部门发布《上海市婚姻介绍服务机构合规经营指引》,上海市婚姻介绍机构管理协会在相关部门指导下发布了《上海市婚姻介绍服务合同示范文本(2024年实体店版)》。
其中,“3-7天冷静期”制度推广以来,上海部分婚介机构行动迅速、承诺执行,既包含市婚姻介绍机构管理协会会员,也包含协会在发展会员、联络工作中承诺执行的非会员。
根据上述指引,3-7天冷静期内,实体婚介机构门店一般不开展服务,征婚者有权解除合同且不承担违约责任,征婚者要求解除合同的,婚介机构一般应退还除已实际发生的合理支出外的全部服务费用。
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