近期有市民反映，小区安装了“亲邻”App作为门禁系统，看似方便的高科技开门手段，实际用起来却很麻烦。有居民吐槽，使用该App会频繁弹出各种广告。若想无广告，需花钱购买会员。居民更担忧，人脸识别功能可能会让个人信息曝光。

　　“亲邻”方面则强调，他们的开门方式包括门禁卡、App智能开门及人脸识别，可供居民自由选择，并称“没有强制规定使用任何一种方式来开门。”

　　时间的人：只是回个家开个门，没必要搞得花里胡哨，刷卡就很好了，物业应该把钱用在刀刃上。

　　cyyx：我们小区也是用的“亲邻”门禁系统，每次访客来访都得呼叫，如果手机静音或者是业主不在家的时候很难听到电话铃声。我觉得，还是用老式门禁比较好，访客一呼叫,家中立马就有人可以接听并开门。

　　tzis：如果服务商服务器坏了，不就不能开门了吗？

　　庄昊：这家企业进入我们小区的时候打着中国电信的旗号，还做了个智慧小区的牌子放在门房，真的不厚道。

　　陈年旧事：是谁主导安装此类小区门禁的？物业和业委会不应该参与其中。

　　机床爱好者：呼吁网信等部门加强审查，尤其是有的物业将App既用于门禁，又用于线上缴费，数据安全风险更大。