青海省市场监督管理局、青海省文化和旅游厅发布《关于规范治理全省旅游市场价格的紧急通知》，其中指出，目前，青海省正值旅游高峰期，旅游人数持续攀升，但价格虚高、欺客宰客等现象时有发生，严重损害了广大消费者利益，造成了极坏影响。通知提出，要强化规范旅游商品价格，严厉打击不明码标价、虚假标价、误导性价格标示、不履行价格承诺及各类扰乱假日市场价格秩序的不正当价格行为，严防哄抬物价、扰乱市场经营秩序的现象发生；要高度关注宾馆饭店、景区及其周边小摊小贩、特色街区、夜间经济消费区等游客集中区域的消费市场监管，全面规范治理涉旅经营场所价格。对查处的违法违规行为，将依法纳入失信企业、重点人员监管名单，并第一时间发布通报；情节严重的，吊销相应经营许可证、从业资格证；涉及触犯刑法的要第一时间将线索移交公安机关立案侦查。坚决做到查处一起、曝光一起，形成有效震慑。

　　关于规范治理全省旅游市场价格的紧急通知

　　各市州市场监督管理局、文化和旅游局：

　　目前，青海省正值旅游高峰期，旅游人数持续攀升，但价格虚高、欺客宰客等现象时有发生，严重损害了广大消费者利益，造成了极坏影响。为进一步规范青海省涉旅经营价格，保障广大消费者的合法权益，维护“山宗水源大美青海”良好形象，现就有关事项通知如下：

　　压实监管责任

　　各市州市场监管和文旅等部门要严格落实市场监管责任，对“吃、住、行、游、购、娱、医”全链条实施监管，紧盯重点景区、购物场所、特色街区、餐饮住宿等关键部位，开展常态化、全覆盖的排查治理工作。

　　落实主体责任

　　要督促、教育、引导属地涉旅企业，合理定价、质价相符，诚信经营、文明热情待客，严格遵守国家有关法律法规，积极维护市场价格秩序，在经营场所和网络平台公示价格信息，做到要素齐全、内容真实明确、标示醒目；主动履行告知义务，严格依法依规履行合约，自觉接受社会各界监督。

　　形成高压态势

　　要强化规范旅游商品价格，严厉打击不明码标价、虚假标价、误导性价格标示、不履行价格承诺及各类扰乱假日市场价格秩序的不正当价格行为，严防哄抬物价、扰乱市场经营秩序的现象发生；要高度关注宾馆饭店、景区及其周边小摊小贩、特色街区、夜间经济消费区等游客集中区域的消费市场监管，全面规范治理涉旅经营场所价格。对查处的违法违规行为，将依法纳入失信企业、重点人员监管名单，并第一时间发布通报；情节严重的，吊销相应经营许可证、从业资格证；涉及触犯刑法的要第一时间将线索移交公安机关立案侦查。坚决做到查处一起、曝光一起，形成有效震慑。

　　强化督导巡查

　　各市州市场监管和文旅部门要联合相关部门组成专项督导组，对各市州开展市场价格现象治理整治工作，采取“四不两直”进行督导巡查，若发现责任落实不到位、发生重大事件和舆情的，将向各市州政府进行通报。

　　加强宣传引导

　　要加大宣传引导力度，充分利用抖音、小红书等自媒体平台和旅游大巴车、出租车、景区（点）、商超等场所进行正面宣传，在人员进出频繁且醒目的位置张贴省市场监督管理局出台的“十严禁”及温馨提示，引导游客依法保障自身合法消费权益，营造良好的消费环境。

　　各市州市场监管和文旅等部门要充分认识到当前旅游市场消费价格规范治理面临的严峻形势，站在维护“山宗水源大美青海”品牌形象的高度，咬紧牙关，久久为功，要以细、严、实的作风，打好青海省旅游旺季最后一战，确保旅游旺季服务保障工作圆满收官。

　　青海省市场监督管理局

　　青海省文化和旅游厅

　　2024年8月7日