双千兆网络赋能城市治理，信令数据为交通系统添智慧，5G智慧环保赋能精准治污；AI赋能制造业转型升级，5G流量催热直播经济；升格信号为龙舟月通信保驾护航，暴雨季力筑守网络“生命线”……从城市治理到企业提质，再到民生服务，伴随一项项有成效、有创新、有温度的举措不断落地，东莞移动让美好成为日常。

　　新时期，新起点。依托数智“新基建”核心优势，东莞移动将在城市治理水平、公共服务质量、企业经营效率及人民群众生活享受等方面，全面展现数智技术的“乘数效应”，助力东莞高质量发展。

　　撰文:艾帅

　　打造“智慧大脑”

　　淬炼城市数智保障实力

　　近年来，随着信息技术的高速发展，各城市竞速迈进“智慧城市”赛道，推动新型智慧城市建设已成为现代城市重塑发展的新优势。东莞移动依托双千兆网络、5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等数字技术，沉淀了一大批创新技术与应用场景，助力建设“智慧名城”。

　　建成25公里智慧道路，智慧灯杆1285根，挂载公共服务设施超过8366套；整合照明、路牌、视频监控、交通信号、电子警察、广告等6类功能，实现杆体及基础建设规模减少47%……在滨海湾新区，东莞移动用硬核技术构建出城市智慧互联“一张网”、城市治理“一平台”、数字赋能“一中心”，实现物联、数联、数用，全面提升东莞滨海湾新区的城市公共服务与治理现代化能力。

　　基于全光网智慧城市项目，滨海湾新区建成了东莞市镇街（园区）首个综合调度、数字赋能的智慧城市管理中心。值得一提的是，在2024年初举行的第二届“光华杯”千兆光网应用创新大赛上，由东莞移动与东莞滨海湾新区管委会联合申报的《双千兆助力数字滨海湾，打造智慧未来城》这一项目成功斩获大赛全国二等奖。

　　此外，东莞移动还与东莞市交通局签订信令出行特征数据处理项目协议，充分利用大数据，对东莞市人口属性、人口特征、出行特征、重点场所客流等交通指标进行数据统计分析以及重大节假日期间的人口流动监测，形成精准定位、行程轨迹、出行分析、人流分布、驻留分析等一系列能力，助力东莞市交通局构建完备的智慧交通系统。

　　在城市环境治理方面，5G智慧环保项目的上线，首次实现了对东莞市污染源排放的实时监测，对从源头上减少或消除污染、提升生态环境质量发挥了积极作用。截至目前，东莞已为超1万家企业安装了污染源监控终端设备。

　　当前东莞移动正大力推广双千兆网络全面普及，促进千兆网络与行业产业的深度融合，加快5G、千兆网络、AI人工智能、大数据等技术在智能制造、智慧政务、数字校园等领域的落地，以“智慧大脑”助力东莞成为双千兆智慧城市标杆。

　　5G和AI融合创新

　　赋能企业转型发展

　　在东莞南方中集物流工厂，一套全自动集装箱视觉检测设备分外引人注目，设备在大型产品自动传送过程中，凭借自身高清高频的“火眼金睛”对每一件产品实施自动拍照，结合5G与AI边缘计算，不到一分钟即可完成对大型板材及其零件尺寸是否达标的有效辨识，材料检测率提升98%，检测精度达95%以上。而这主要得益于东莞移动5G新技术与制造业升级的融合发展，这也为制造业数字化转型发展创造了有利条件。

　　据介绍，东莞作为中国移动首批100个5G-A网络商用城市之一，东莞移动率先在南城街道、松山湖室外和室内环境下分别完成了2.6G与4.9G三载波聚合试点验证，标志5G-A正式在莞拉开序幕。“此次试点验证中，现场实测数据显示，3CC网络下行峰值速率可达4Gbps，是现有5G单载波网络下行峰值速率的2.6倍，能够满足工业、车联网、智慧城市等多种应用场景需求，可有效支撑数智应用的创新发展和规模增长。”东莞移动相关负责人说。

　　作为经济生态中活跃的创新主体，中小企业是数字经济发展的主力军，也是数字化转型的主战场。紧跟经济热点，东莞移动面向直播网络需求高的中小企业，适时整合网络资源推出移动到企（直播版）产品，提供定制化网络覆盖设计和高品质网络质量，切实满足直播行业中小企业日常办公、直播等不同场景的信息化需求，释放5G流量价值，催热直播经济，为中小企业发展赋能。截至目前，东莞移动已为超50家企业定制了移动到企解决方案。

　　当前，东莞移动持续融入地方战略，打造出一张覆盖全市、品质优良的精品网，护航中小企业加快数字化智能化转型，推动形成中小企业“铺天盖地”、微型企业及个体工商户“枝繁叶茂”的发展格局。

　　聚焦多元需求

　　做优为民服务新答卷

　　东莞移动始终坚持“客户为根，服务为本”，持续提高解决客户问题的能力和效率，加快推进落实“把简单留给客户、把便捷留给一线、把复杂留给系统”。

　　以万江街道举办的2024年广东龙舟季暨东莞龙舟月系列活动为例，作为一场集游、食、展、赛、演、播等多元特色体验活动于一体的民间文化盛事，如何保障现场网络质量成为重要一环。为此，东莞移动成立应急保障小组，提前对活动现场及周边主干道进行摸底测试，完成周边47个基站和168个小区的故障排查、网络扩容及优化，并在赛事当天临时开通两个5G应急小基站全程守护，以应对突发流量激增等情况发生。同时安排专人对现场网络负荷、指标、感知情况进行实时监控、优化调整，后台保障团队实时监测区域内基站运行情况，顺利保障了人流高峰超6万人次的网络信号。

　　在民生保障方面，面对今年东莞强对流、雷暴天气的接连上阵，为确保强降雨期间通信网络的安全通畅，东莞移动第一时间启动四级防汛应急响应，累计出动保障人员154人、抢修车辆38台、油机13台，全力保障全市通信网络稳定运行。同时，东莞移动组织保障团队提前对核心机楼、设备、传输主干线、超级基站等进行全面巡检，并要求保障团队严格执行“7×24”小时领导带班和值班制度，加强与东莞三防办和气象部门的信息沟通，及时排除风险隐患，守护好网络通信生命线。

　　在生活服务方面，聚焦多元需求，东莞移动让服务更具“时代感”。为进一步运用数字技术开拓消费增长新空间，东莞移动积极探索数实融合新模式，创新推出“小福券”产品，构建覆盖消费、娱乐、生活、出行等全场景的权益生态平台，拉动消费增长，催生消费业态。截至目前，小福券商户超78家，覆盖门店超8000个，平台成功拓展了线上线下一体联动的本地“指尖生活圈”，让商户降本增效，让用户便捷优惠，以普惠民生促进共赢发展，让指尖消费更有科技温度。

　　此外，东莞移动还通过升级技术手段，筑牢反诈“防线”，保障市民信息安全。面对层出不穷的电信诈骗犯罪手段，东莞移动通过技术侦查向市公安部门推送预警线索，助力GOIP“打猫”专项行动，捣毁多个Facetime诈骗窝点。值得关注的是，在2024年7月，该类涉案占比较上半年高峰期下降89%。

　　战鼓催征马蹄疾，砥砺奋进正当时。在高质量发展之路上，东莞移动正着力加速数字产业化发展，构筑数字经济发展优势，将自身发展全面融入数字东莞“百千万工程”发展大局之中，助力数字经济高质量发展，为城市发展贡献数智力量。