“手机下单买药、医保账户支付、即时配送到家。”8月21日,浙江上线了全省域、全链路“云药房”服务,省内医保参保人可以通过饿了么等线上平台,足不出户享受一站式医保购药新体验了。
相较于过去医保个人账户只能用于参保人到医保定点医疗机构或药店线下看病购药的奔波和繁琐,线上医保购药具体操作起来既简单又方便。
参保人通过饿了么或支付宝APP,点击“买药”,选择“医保专区”后,页面会显示支持医保支付的药店,参保人可以按需下单,结算时,完成实名认证后即可使用医保个人账户支付药品费。饿了么平台会通过骑手送药或快递配送的方式,把药品送到市民手中。
需要提醒的是,药品配送费需要另外支付,“目前平台对5公里范围内免配送费,配送距离超过5公里的也会做部分减免优惠”饿了么相关负责人表示。
对于饿了么来说,云药房项目的上线不仅是积极响应国家互联网加医疗健康发展战略的重要措施,也是平台在医药服务领域的一次重要的探索和实践,即通过整合英特和饿了么平台的能力与资源,搭建起医保药品查药、找药、购药、慈善赠药、药品溯源及健康管理全链路线上服务。
“云药房项目的核心在于医保服务与用户在云上的无缝对接,患者在享受便捷线上服务的同时,也能享受到医保政策的福利。”饿了么相关负责人表示接下来平台将充分利用自身的互联网、大数据、云计算等方面的技术优势,及线上场景运营、线下履约配送等方面的业务优势,不断优化产品功能,提升用户体验,确保医保云药房项目的平稳运行和可持续发展。
据悉,目前国家医保目录药品已达3088种,此次率先在浙江省内杭州、绍兴、湖州、丽水、舟山等地市实现在线买药使用医保支付结算的云药房项目,是为了更好满足参保人对医保药品的使用需求,同时实现三常药品(常用药、常规药及常价药)的在线购买,打通线上医保支付,让更多人全面享受就医购药的便捷服务。
“我们集团充分发挥药品供应链能力和零售终端立体式布局优势,成为首家入驻‘浙里云药房’品牌,为参保人提供便捷的线上医保购药服务。”浙江英特集团股份有限公司党委委员、副总经理吴敏英介绍,“以英特怡年药房(云药房旗舰店)为例,线上可以买到95%以上支持‘医保支付’的药品,接下来云药房会覆盖到全省所有地市,并和更多的平台一起合作。”
此外,除了实现医保线上购药外,云药房还可以提供多项免费增值服务。比如通过“查药找药”模块,大家可以一键查询所需药品的供应渠道,获得人工服务支持;通过“慈善赠药”模块,可以查询相应药品的慈善政策,并获得线下服务支持;通过“药品追溯”模块,可查询所购药品渠道,保护患者权益;还能提供各地市医保政策查询、医保药品信息查询及健康管理支持等多项增值服务在,真正做到便民、利民、惠民。