从144小时过境免签到支付便利化措施,再到景区门票取消预约,随着我国持续优化的入境游措施,外籍人士来华生活、旅行、商务的数量越来越多,“China Travel”成为国内外社交媒体热点。
深圳也成为许多外国游客心中的“好City”旅游目的地。不少网友也在社交媒体上发文称,近期感觉身边的外国人越来越多了,一些著名景点更是“长满了外国人”。入境游红利的释放也为市场注入了强大活力。
●数说
144小时过境免签政策
自今年5月起,我国在深圳蛇口等13个邮轮口岸实施外国旅游团乘坐邮轮入境免签政策。至此,深圳实现海、陆、空、铁全方位放宽出入境政策。受益于144小时过境免签政策,今年上半年深圳机场累计查验外国人近50万人次,同比增长212%,其中享受免办签证入境的近9万人次,占入境外国人34%。来自法国、德国、马来西亚、新加坡、泰国等免签国家的游客明显增多,同比增长292%。
不过,更为震撼的是景区的统计数字。记者从深圳锦绣中华获悉,今年1月至今,该景区接待境外团数量同比去年增长1125%!
老外盛赞深圳文化与繁华
锦绣中华82处微缩景观让无数国际游客“一步迈进历史,一日游遍中国”,中国民俗文化村28个村寨民族风情带来原汁原味多元民俗文化体验。面对入境游火热的趋势,景区积极优化境外团市场政策及服务接待流程,国际游客不仅可在线上购买景区优惠门票,更有专业人员提供个性化的游览路线建议,同时还有国风华服、民族盛装体验套餐、少数民族迎宾套餐等多样产品可供选择。近日,来自美国的游客约翰(John)在采访中对景区的多彩盛夏狂欢节暑期活动赞不绝口。“我参加了泼水狂欢、火把狂欢,实在是太精彩太震撼了!我很高兴能有机会亲身参与其中,感受这独特的文化魅力,我一定要将这份体验带回我的国家与更多人分享。”
前不久,还有一段“外国游客被深圳高楼大厦震撼,保安秒变导游中英文结合讲解”的视频在网络走红。视频中,一位初次踏足深圳的外国游客被眼前的高楼大厦吸引,不禁感叹:“Look at this building, the design is so cool”。出于好奇,这位外国游客找到了一位正在巡逻的保安,欲了解这座建筑的信息。保安随即用中英文结合的方式为他介绍,这座建筑是创维半导体大厦,其外观酷似一个“斗”字。当保安解释“日进斗金”,意味着能够赚取大量财富时,外国游客瞬间恍然大悟,并兴奋地请求保安帮他举起手机,自己则开始当场膜拜,口中不停地念叨着:“日进斗金、日进斗金。”在视频的评论区,网友们一边感叹保安出色的语言沟通能力,一边感慨道:中国的发展已经超出了外国人的想象。
免签旅行热让口岸消费大涨
在深圳福田口岸,川流不息的进出境人群里,几位手提大包小包的外国旅客吸引了记者眼球。来自德国的弗雷德里希先生举起手中的中华牌香烟、茅台牌白酒,兴奋地说:“早就听说过这些中国的特产,一直很想尝试,这次借着过境免签的机会,我们不仅欣赏了美景,还给家人朋友准备了特产礼物,这趟旅程太完美了!”
记者从皇岗口岸获悉,今年第二季度以来,深圳皇岗、福田口岸免税品销售呈逐月增长态势,累计销售额超7600万元人民币。“今年口岸免税品销售特别红火,我们准备的商品都是供不应求。”深圳免税集团福田口岸郑涛经理说。为此,海关也是24小时做好监管服务,专人跟进企业经营过程中遇到的问题,为免税品消费保驾护航。
记者从携程了解到,平台旗下外币兑换网点6月接收境外游客兑换笔数环比5月增长10%,二季度整体同比增长超2倍。携程相关负责人介绍,随着外籍人士来华生活、旅行、商务的数量越来越多,接到的外币兑换需求也越来越多。从当前业务量来看,美元、欧元、日元是主要的结汇币种,从客户国籍来看,东南亚及俄罗斯客户增势明显。
据了解,为了吸引更多外籍游客来深旅游,深圳在交通、移动支付和购物消费等多方面推行了不少相关措施,让海外旅客来深“吃住行游购娱”更为便利。此外,深圳“线上+线下”多措并举开展入境游宣传,线上开发《国际友人“深”游指南》城市旅游宣传双语小程序,线下印制配套折页,为海外游客提供全面、便捷的旅游信息。
专家支招
旅游挖潜
未来,深圳应该如何深挖旅游潜力,推动旅游高质量发展?对此,中国(深圳)综合开发研究院项目研究员李翰文及香港理工大学酒店及旅游管理博士赵影给出了几条建议。
一是旅游与创新科技结合。作为中国的科技创新中心之一,深圳可以重点宣传科创类特色旅游体验项目,以展示当前先进的科技创新和数字经济发展成果。这些创新产品可以为外国游客提供更丰富、个性化的旅游体验,并增强游客的参与感和沉浸感。
二是旅游与工业资源结合。深圳多家数字及科技企业在其专业领域已成长为行业龙头,可以鼓励其合理设置“开放日”等研学旅游类产品,允许海外游客与爱好者在不影响企业运营的情况下参观研发中心、创新实验室或总部大楼,让游客亲身体验到从“中国制造”到“中国智造”的现代化创新。建议深圳结合科技创新的视觉化展示效果与激荡人心的企业成长故事等内容,激发外国游客的兴趣和好奇心。
三是联动深港发挥地缘优势。未来,两城可携手探索开发跨境旅游产品和服务,如设置跨境购物之旅、文化探索之旅、科技创新之旅等旅游专线,通过定制化的特色行程吸引海外游客。