提升零工驿站服务水平
来源:经济日报
眼下,全国各地正在探索建设零工驿站。上海、北京、河北等20多个省份已将零工驿站纳入就业公共服务体系。零工驿站在灵活就业人员与用工主体间搭建了交流平台,更便于供需对接,在就业服务提质增效上展现出了独特优势。
与长期工相比,零工具有临时性、季节性等特点,对用工信息的时效性要求更高,维权、监管等方面也面临更多困难。零工驿站恰恰可以在这些方面有所作为。
在信息服务方面,针对灵活就业人员的求职痛点,驿站要进一步优化服务内容、拓展服务范围、提升服务水平。比如,提供个性化的求职指导服务,用大数据和人工智能技术实现用工需求的精准匹配,根据市场和务工人员需求提供多样化的技能培训等,帮助务工人员提升技能水平,增加就业机会和收入。
在权益保障方面,驿站可以通过与用工单位签订协议、用工动态监督等方式,确保灵活就业人员的合法权益。同时,驿站还应畅通维权通道,通过提供法律咨询、援助服务、争议调解等帮助维权。
鉴于部分企业和就业人群对零工驿站不了解,还存在企业担心降低用工层次、偏远地区就业群体信息不对称等情况,需要政府、企业和社会各界共同努力,加强宣传引导,促其健康发展,使零工驿站真正成为零工之家。
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