9月10日凌晨,2024年Apple秋季新品发布会上正式揭晓iPhone 16新机。9月10日一早,饿了么也同步宣布:今年将携手近4000家Apple授权专营店,支持iPhone 16新品预售,及现货的同步开售。新机现货首发当日,饿了么消费者最快半小时内即可收获新机。
据介绍,这是饿了么首次支持新品预售。在新品正式发售前一周左右,消费者可以在饿了么上苹果官方授权专营店,提前支付全款来锁定新品,同时预约配送时间。除此之外,今年饿了么还联合花呗针对Apple新品全系列,推出了3期、6期和12期免息选择。
为了保障消费体验,饿了么还上线有包含密封包装、专人配送等定制化配送服务。“在配送效率优势之外,我们希望通过更多的举措来提升iPhone等贵价商品的配送效率和用户体验,以持续优化特定场景的服务体验,这也是即时零售渠道为消费者创造差异化价值的关键”,饿了么3C品类负责人表示。
据悉,2023年5月,首批500余家Apple授权专营店登陆饿了么,上线商品包括Apple授权专营店内全线品类。截至目前,上线门店数已上涨至近4000家,覆盖335座城市。其中,iPhone 15系列、iPhone 14系列、iPad等产品较为热销。除了新品首发期间热销外,作为礼品的Apple各类产品,在新年、七夕、中秋等节日前后销量也均达到高峰。
“从食物、美妆、母婴到手机等3C数码产品,我们看到即时零售渠道侧更多品类的需求渗透都在快速增长,因此我们会持续联合更多垂类品牌去丰富供给,同时通过营销的创新、服务的升级为商家带去更多生意增量”,饿了么3C数码品类负责人介绍。
在经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林看来,饿了么等即时零售平台近年来在3C等品类上的扩张和服务能力的不断优化,一方面可以更高效地匹配供需,同时,这样的新供给和服务能力,也可以进一步挖掘新的消费需求,为消费市场注入新活力。