9月16日上午，今年第13号台风“贝碧嘉”在上海浦东临港新城沿海登陆。平安产险上海分公司查勘员陈权接到报案，客户刘先生停放在小区内的车辆受到台风影响，玻璃受到损坏。陈权迅速响应，并于两分钟内通过远程连线的方式与客户取得了联系，指导客户对车辆受损状况进行拍照，确保能够全面、准确地记录损失情况。

　　此前，平安产险上海分公司已于9月12日启动大灾应急预案，全面进入临灾应灾状态，成立以党委班子为领导小组的紧急专项应灾工作组，提前建立了完善的台风应急预案和快速理赔通道。陈权指导刘先生提交完所有必要的资料后，仅仅过了1.2个小时，公司便完成了理赔审核，将赔款800元支付给客户，完成结案，全力守护人民群众生命财产安全，发挥保险作为社会稳定器的作用。