受今年第13号台风“贝碧嘉”影响，江浙沪皖有强风雨。平安产险浙江分公司一线理赔队伍闻“汛”而动，第一时间处理客户报案，用专业筑起守护防线，减少人民群众财产损失。

　　闻“汛”而动，完成首笔车险赔案

　　9月16日早上8点52分，湖州理赔员刘高元接到一通电话。

　　“我的车停得好好的，被掉下来的石块砸了！”电话中，客户显得十分焦急，刘高元迅速安排前往查勘，仅用时15分钟便到达现场。他立刻安抚车主，迅速完成查勘，发现该车辆停放在厂区内，于是贴心提示客户台风天车辆的停放注意事项。9点36分，刘高元已帮助车主完成案件结案，理赔金额5400元，整个案件用时54分钟。事后，客户在好车主APP上留言，“平安理赔服务很给力！”

　　线上快赔，完成首笔财产险赔案

　　在浙江省平湖市新埭镇，客户沈女士于9月16日9时报案称，家中房屋屋顶受到台风影响造成损坏，同时吊顶也有一定程度的损失。嘉兴理赔员陈志斌在电话中向客户进一步了解损失情况，并耐心指导客户线上提供材料。通过线上收集到的材料，陈志斌迅速展开定损工作，仅用时30分钟就迅速支付赔款1000元。

　　台风“贝碧嘉”抢险抗灾工作正在紧锣密鼓进行中，平安产险浙江分公司以“迅”应“汛”，以保险担当发挥“稳定器”和“减震器”作用。