上证报中国证券网讯(记者郑俊婷)记者9月18日从喜茶获悉,近日,喜茶向事业合伙人发布了主题为《为用户创造差异化的品牌和产品》的内部信。喜茶指出,当前行业陷入同质化竞争,持续消耗着用户对茶饮产品和品牌的热情。对于行业发展的困境,喜茶在沟通信中提出了破局之道:“为用户创造差异化的产品和品牌体验。”喜茶还表示,接下来,要拒绝惯性的同质化思维、不做单纯的低价内卷,将推出更多差异化的产品和品牌活动,以此再度激活用户对茶饮的消费热情。同时,喜茶还表示,不会追求短期的开店速度与数量,接下来几个月将会控制门店加密,更注重开店的质量与门店运营品质。
在品牌层面,喜茶在沟通信中提出,将突出品牌差异化,为用户创造独特的品牌体验。“差异化的品牌是当前用户对茶饮最强烈的需求。”喜茶表示,接下来将会加大投入,在品牌设计与包装、品牌活动内容、门店空间、周边等方面,通过差异化举措,再度呈现一个充满独特性与吸引力的喜茶。
在产品方面,喜茶表示,接下来的产品不会跟风行业热门品类,新品不再重复目前既有的产品结构,将在健康茶饮方向下,探索更多差异化的新产品和新品类。喜茶在内部信中提到了此前推出的夺冠纤体瓶,透露该差异化新品总销量超870万瓶。喜茶表示,后续还将推出更多超级植物茶系列新品,并探索其他新的差异化品类,“重新激活用户对茶饮的消费热情。”
今年以来,喜茶门店规模保持快速增长。相关数据显示,喜茶当前门店总量达4300多家,2024年新增超1100家,门店增速位列行业前列。喜茶还积极布局海外业务,今年在美国、英国、加拿大、澳大利亚、韩国等海外市场开出更多门店,成为海外门店分布范围最广的新茶饮品牌。
尽管如此,喜茶在内部信中提出,不会追求短期的开店速度与数量,而是更注重开店的质量与门店运营品质。“门店规模并不是茶饮行业的关键。”喜茶表示,接下来的几个月将严格把控开店速度与数量,严控门店加密,以用户体验为出发点,切实提升开店质量及现有门店的运营品质。