为切实做好银行业弘扬诚实守信、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化，向人民群众普及理性投资知识，围绕防范非法金融活动侵害、金融惠民利民措施等方面宣传，江苏银行深圳分行深入开展了以“金融为民谱新篇守护权益防风险”为主题的宣传活动，全面保障金融消费者合法权益。

　　线上线下齐发力打造立体宣传矩阵

　　在宣传月活动期间，江苏银行深圳分行以线上线下全覆盖的形式推动活动的开展。

　　线上方面，通过江苏银行深圳分行官方微信公众号定期推送消费者权益保护知识、金融产品和服务知识以及重要风险提示。线下方面，为营造浓厚的金融教育宣传氛围，该行各营业网点运用LED跑马屏滚动播出活动统一口号和系列宣传内容，充分利用网点信息发布屏等电子显示设备播放电子海报、短视频。

　　金融教育进商圈保障权益防风险

　　为提升公众的金融消费意识，构建和谐的金融消费环境。江苏银行深圳分行走进坂田天安云谷商圈，为商圈商户和周边居民普及金融知识，传播正确的金融消费观念。活动现场工作人员向商圈的商户和居民深入介绍金融消费者八项权利，告知客户日常生活中如何防范金融风险以及如何正确处理金融消费纠纷,并重点讲解了近期几类新型电信网络诈骗手法，提醒居民要警惕各类骗局，增强风险防范意识和识别能力，守护好自己的钱袋子。

　　金融教育县域行推动消保进基层

　　为打通金融教育宣传“最后一公里”，结合县域特色，江苏银行深圳分行走进公明天虹商场商圈，开展了金融消费者权益保护宣传活动，本次活动共吸引众多商家、周边居民、青少年群体积极参与。

　　金融教育社区行暖心护航新市民

　　江苏银行深圳分行聚焦“一老一少一新”等重点群体的金融服务提升，依托“党员进社区”活动平台，联合罗湖老围社区、宝安海旺社区、福田福安社区老年人协会及粤海街道滨海社区，结合“迎中秋·庆国庆”进社区活动，面向社区老年居民以反假币反电诈为主题开展了“金融教育宣传月”活动，参与人数500余人。

　　针对青少年群体，该行还开展以“小小银行家，助力大梦想”为主题的金融教育宣传月活动。活动共邀请30组亲子家庭走进银行网点，通过金融小课堂、货币鉴伪实操打卡、点钞体验等环节，将“服务入社区”理念与金融教育宣传相融合。

　　针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，该行推出新市民专属金融服务方案，走进南山区域美团站点和深圳建工集团进行金融教育宣传，普及正规维权渠道和方法。

　　金融教育强培训行业诚信树理念

　　为加强金融从业人员教育，江苏银行深圳分行组织开展2024年社招新员工培训，将诚信文化和金融消费者权益保护融入到该行经营全流程。培训从消费者权益保护、合规管理及风险控制深入展开持续做好行业诚信建设，规范营销行为，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求的认同和理解，从源头上保护好金融消费者和投资者合法权益。（田中印）