本报讯 （记者冷翠华）2024年金融教育宣传月期间，太平人寿积极响应号召，组织全辖各级机构坚持以人民为中心的价值取向，积极面向消费者开展“担当新使命，消保县域行”“五进入”等系列专项活动，通过多种形式普及金融知识，帮助基层群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，推动消保工作取得新实效。

　　为扩大金融教育覆盖面，切实提升基层群众金融素养和风险防范能力，太平人寿充分发挥基层服务网络的优势，面向革命老区、少数民族、边境地区、欠发达地区、东部沿海地区的县域基层，聚焦金融意识较为薄弱的“老、少、新”群体，开展了形式多样、丰富多彩的宣传活动。

图为太平人寿走进徐州九如城泉山养老社区（太平人寿供图）

　　除了针对县域地区专项行动，太平人寿还创新开展“五进入”，深入学校、企业、社区、农村以及商圈等人口集中的场所，与消费者面对面、心连心，了解诉求、解答疑难，增强消费者金融素养。

　　同时，太平人寿探索金融纠纷化解新模式，推进消保工作常态化。9月26日，其在江苏设立的第一家“消保调解站”正式揭牌。该公司还组建了一支专家调解队伍，在消保工作一线为消费者提供专业的保险咨询、法律咨询与调解服务，也为金融消费者搭建起便捷、高效的解纷通道，切实将矛盾化解在诉前、化解在基层。