11月6日,小桔充电在深圳召开了“新所向赢未来”2024年度合作伙伴大会。中国电动汽车百人会、中国汽车技术研究中心、深圳市新能源汽车运营企业协会、全国数百家充电服务商及充电桩企业等合作伙伴参会。
小桔能源总经理解晶晶表示,小桔充电将持续从“体验升级、技术强化、合作多元”三个方向寻求新突破,为合作伙伴和用户创造新价值。
截至9月,小桔充电已覆盖230余座城市,累计合作商户超6000家,服务超2100万车主用户。平台持续推动服务体验标准化,参编了国家市场监督管理总局的《充电服务团体标准》,推动升级小桔优选站,预计2024年底覆盖全国60城1800多座充电站。
2024年上半年,深圳新能源汽车新车渗透率已达到72.6%。小桔充电华南区域负责人王廷宇向记者表示,深圳乃至整个广东省,都是公司非常重视的区域。目前在深圳当地的合作场站数量已有数百家。
深圳众电能源有限公司是小桔充电在深圳地区的首批合作伙伴之一,目前运营着约200个充电场站。公司负责人徐敏杰告诉记者,与小桔充电的合作始自2018年。经营充电场站是一项复杂的业务,涉及选址、用户运营、技术安全保障以及日常管理和维护等多个方面。小桔平台在其中扮演了重要角色。例如在场站建设规划方面,小桔充电能够根据选址,测算周边车辆热力、市场竞争格局等,从而帮助决定充电站的客户定位、建设规模等,同时也能在技术稳定性和安全保障方面提供分析支持,有效降低充电桩故障率,提升场站运营稳定性。
此次大会上,小桔充电发布面向商户的“六大省心服务”,从建站、经营、运营、运维、管站、沟通六大方面,助力商户提升经营质效。同时,小桔充电联合数百家桩企布局“桩生态”,在营销、运营及设备维修等方面提供相关技术及工具,帮助合作伙伴提升效率,降低运维成本。
调研显示,充电效率已经成为新能源车用户最关注的核心问题。超充成为新一轮充电基础设施发展的重点方向。王廷宇告诉记者,2024年,小桔充电已实现快充枪全覆盖,超充枪占比超45%,“加速充”服务让用户充电速度平均提升8%。小桔充电还推出了“百城千站超充计划”,在深圳,公司也积极联合当地合作伙伴,打造智能、安全、快速的超充网络,助力为城市和区域发展。
小桔充电持续加大技术投入,加速构建新型电力系统,将智能化技术运用于电池防护、智能运维和车网互动三大方向。不断落地的“智能超充解决方案”,在设备硬件、云平台、商户经营与用户体验方面实现商户效率及用户体验的双向提升。今年发布的“超充安全管家”,则通过对安全算法、安全策略、安全产品三大核心功能的升级,为超充网络建设提供安全保障。