随着AI技术的发展,AI如何应用到消费者的日常生活场景中并实现商业闭环,这已是市场普遍关注的话题。日前,在第七届中国国际进口博览会(以下简称:进博会)上,《证券日报》记者从消费健康企业赫力昂获悉,企业的AI产品定制化营养平台Key科益家已逐渐产生了效益。
“在去年的进博会上,我们首次对外发布了由AI驱动的定制化营养平台Key科益家;到今年2月份,我们完成了后台数据库、产品等的搭建,正式对外服务;今年7月,Key科益家平台上新了营养私教服务。”赫力昂中国数字化和信息技术负责人刘冰告诉记者,企业初步获得市场反馈数据较为喜人,预计明年将正式进入推广期。
AI之所以产生效益的关键,据刘冰表示,一则是因为赫力昂摸准了消费者需求。“随着销售收入增长,消费者更加注重健康管理,同时在进行健康管理时,更希望产品方能够基于对他们身体健康状况的全面分析,提供更加智能的、专属的、综合的健康建议。”刘冰称。
其次则是因为专业及高质量服务。据刘冰说,为了保证Key科益家所提供的人工智能赋能服务的合规性和安全性,在向大模型“投喂”数据时,如何选择科学、准确的营养学数据信息?这其实有着很大的讲究。而赫力昂基于多年的营养学研究经验,在这方面有着自身的优势。“作为企业,我们对于Key科益家的投入有着中长期的战略考虑,首先希望它能够为消费者带来很好的营养学科普教育,这本身就是一件有意义的事。”刘冰称。
下一步,赫力昂拟继续推进Key科益家的市场推广工作,同时,刘冰也透露称,Key科益家作为一个开放平台,也欢迎可穿戴设备、药房等产业链上下游共同参与,通过数据共享的方式,共同为消费者提供一整套健康管理的解决方案。“比如,一些慢病患者在用药的同时,如何做好日常的营养管理?这是可以由可穿戴设备企业以及赫力昂来共同探索的。”刘冰称,目前,华为可穿戴设备已是Key科益家的合作方之一,她也期待着更多的产业伙伴能够与Key科益家一起合作。
在此次的进博会上,赫力昂共展示了超过70款非处方药、营养健康品及口腔健康产品,多个数智互动或自测工具也在展会上展出。赫力昂于2022年成为一家独立的、专注于消费健康的公司,公司总部位于英国,在伦敦和纽约分别上市,旗下拥有包括钙尔奇、善存、舒适达、芬必得、扶他林、新康泰克、百多邦、辅舒良、保丽净等众多知名健康消费品品牌。