千禧年后,广州电梯更是向着未来不断进发。2009年,广日工业园竣工投产,成为华南地区最大的电梯及配套工厂;2021年,入选国家级服务型制造示范企业。
如今,当人们走进高楼大厦,电梯成为了不可或缺的建筑元素,它为人们提供了便利,也为高层建筑的使用与发展增添了更多可能性。
2024年10月,广州市地方标准《既有住宅加装电梯技术规范》发布实施,这是目前体系最为完备的既有住宅加装电梯技术规范。据了解,广州市加装电梯审批和建成数在全国排名第一。
而支撑起这些改变的,正是广州持续创新发展的电梯工业。从广州金属结构厂在1973年造出第一台电梯,到1976年该厂改名为“广州电梯厂”,直到今天,广州电梯工业在起步较晚的情况下,如同搭乘电梯一般奋起直追,让广州制造“更上一层楼”。
引进技术使经济效益“高升”
据记载,广州市的电梯制造业始于1973年。1976年,广州金属结构厂改名为“广州电梯厂”,按照电梯安全规范生产客、货和病床用电梯。
1981年6月,《广州日报》报道称广州市的电梯生产是“节节高升的事业”,其中提到,发展仅仅不到十年,广州市就有了400多台电梯,种类多种多样。
1982年,广州电梯工业公司与日本株式会社日立制作所兼松江商株式会社签订了以补偿贸易方式引进日立电梯技术合同,生产“广日牌”电梯。1983年,在白天鹅宾馆,一部崭新的电梯投入使用,这是广州电梯厂安装的第一台日立复合电梯。
不断提质的电梯产品和不断扩充的电梯型号为广州电梯工业公司带来了可观的经济效益。1990年,广州电梯工业公司的电梯产量为786部,其中广日牌电梯335部,工业总产值1.12亿元,上缴利税1158.83万元。其时,广州市电梯行业已经发展成为广州市机电工业的支柱行业。
狠抓售后使名牌产品“远行”
重视售后服务,是20世纪80年代初广州市机电行业调整后出现的一个新气象。广州电梯厂正是其中积极摸索的一员。
广州电梯厂抽调30余人组成安装维修服务队,负责为用户安装电梯、维修电梯,这改变了过去厂里只管生产不管安装的状况。当时,珠江衬衫厂盖了七层的生产大楼,要求该厂帮助安装电梯,该厂用了一个多月的时间安装完毕,获得客户好评。
广州电梯厂尝到“甜头”,马上“乘胜追击”,抓紧培训技术力量,逐步扩大安装维修队伍,还制订了一些相应的服务措施,如对易损坏零配件,增加随机附件,一年内免费维修;一年后,也只收取零配件的成本费。
1980年7月19日,《广州日报》发表头版文章,报道了广州电梯厂通过生产、安装、维修等多项服务,把经济效益搞活的故事,并提到了热情服务带来的显著效益:当年的1至5月份,产量比去年同期增长127%。
沿着为客户服务的思维,广州电梯厂还积极根据用户需要,扩大电梯的品种规格。在1979年,广州电梯厂还只生产4大类型8种规格的标准电梯;到了1980年已经发展到4大类型30多种规格了,同时,还根据用户需要生产了不少非标准电梯。
1999年,广州电梯工业公司更名为广州广日电梯工业有限公司。千禧年后,广州电梯更是向着未来不断进发。2009年,广日工业园竣工投产,成为华南地区最大的电梯及配套工厂;2021年,入选国家级服务型制造示范企业。